淘寶三包商品多少天可維權(quán)？有哪些情況？

在淘寶上有很多產(chǎn)品都是屬于三包產(chǎn)品的，即只需在三包有用期內(nèi)，產(chǎn)品出現(xiàn)了故障等問題的話，就能夠請求相應(yīng)的補(bǔ)償了，很多人或許不太了解我國的三包法是怎樣的，所以問多少天內(nèi)能夠維權(quán)呢?淘寶三包產(chǎn)品多少天可維權(quán)?

淘寶在買賣之后，能夠依據(jù)不同產(chǎn)品，享用不同的維權(quán)期：

1、一般產(chǎn)品的淘寶售后期是買賣成功后的15天之內(nèi)。

2、特別產(chǎn)品享用更長的售后期：三包耐用品，淘寶售后時刻為180天。如電視機(jī)、冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、筆記本電腦、手機(jī)等。三包非耐用品，售后時刻為90天。

1、就售中爭議而言，因買家未收到產(chǎn)品、產(chǎn)品外表不一致、收到的產(chǎn)品與描述不符、產(chǎn)品存在質(zhì)量問題產(chǎn)生爭議的，買家應(yīng)當(dāng)在付款后，確認(rèn)收貨前或在《淘寶規(guī)矩》超時打款的時限內(nèi)提出退款請求。

2、就售后爭議而言，契合以下條件的爭議處理，買家能夠提出退款請求：因產(chǎn)品系冒充產(chǎn)品產(chǎn)生爭議的，買家應(yīng)當(dāng)在買賣成功后的九十天內(nèi)提出退款請求。購買產(chǎn)品為虛擬物品的，因未收到貨產(chǎn)生爭議的，買家應(yīng)當(dāng)在買賣成功后的十五天內(nèi)提出退款請求，虛擬物品運(yùn)用期限短于該期限的，買家應(yīng)當(dāng)在虛擬物品的運(yùn)用期限內(nèi)提出退款請求。

3、享用“三包規(guī)則”保證的產(chǎn)品產(chǎn)生的保證范圍內(nèi)的爭議，買家應(yīng)當(dāng)在買賣成功后的九十天內(nèi)提出退款請求。依據(jù)供給的憑據(jù)工作人員審閱通過后，會在2個工作日內(nèi)協(xié)助開啟維權(quán)進(jìn)口。

狀況如下：

1、產(chǎn)品已退回賣家簽收但仍未退款：若退貨賣家已簽收，但仍未退款，能夠供給退貨的快遞運(yùn)單號給在線客服進(jìn)行受理，若運(yùn)單號丟失或無法供給，就只能聯(lián)絡(luò)賣家洽談處理。

2、疑似淘寶假貨問題：能夠能供給真假對比圖、品牌方或廠家出具的產(chǎn)品鑒定憑據(jù)、工商供給的行政處罰決定書或賣家承認(rèn)是假貨的完好阿里旺旺聊天記錄給在線客服進(jìn)行受理。

3、質(zhì)量問題：如果享用“三包規(guī)則”保證的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，能夠供給實(shí)物圖片給在線客服進(jìn)行受理，若圖片無法證明產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，只能聯(lián)絡(luò)賣家洽談處理。

4、產(chǎn)品運(yùn)用期限與賣家許諾不符：若購買的虛擬產(chǎn)品如手機(jī)卡、QQ會員、愛奇藝會員等，存在賣家許諾時刻內(nèi)無法運(yùn)用的狀況，能夠供給賣家許諾運(yùn)用時刻的阿里旺旺聊天記錄及產(chǎn)品無法運(yùn)用的圖片憑據(jù)給在線客服進(jìn)行受理。

淘寶三包產(chǎn)品的維權(quán)期具體多長時刻就要看是什么產(chǎn)品類目了，一般最長的是180天的有用期，總之，在維權(quán)前能夠先查看下產(chǎn)品的類目并查詢下產(chǎn)品的保修政策是怎樣的，只需在保修期都是能夠免費(fèi)維修的。                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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