拼多多兩天沒發(fā)貨有優(yōu)惠券補(bǔ)償嗎?延遲發(fā)貨怎么辦?
2023-06-07|21:46|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:29
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我們?cè)谄炊喽噘I東西,除了價(jià)格問題,最關(guān)心的便是商家發(fā)貨的問題了。
有的商家會(huì)提供極速發(fā)貨的服務(wù),有的商家則是沒寫明發(fā)貨時(shí)間。
那拼多多兩天沒發(fā)貨有優(yōu)惠券補(bǔ)償嗎?
推遲發(fā)貨會(huì)給3元的券,推遲后,超3天沒發(fā)貨,會(huì)被判缺貨,再給5元,總共8元。
推遲發(fā)貨怎么辦?
您好,您可在渠道投訴啊。推遲發(fā)貨極大地影響了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn),渠道對(duì)推遲發(fā)貨行為也有相應(yīng)的處理規(guī)范,因此各位商家一定不要以為推遲發(fā)貨是小事兒。常規(guī)產(chǎn)品推遲發(fā)貨處理規(guī)范具體可查看《拼多多發(fā)貨規(guī)矩》第3條。
商家發(fā)生推遲發(fā)貨的,拼多多渠道有權(quán)從商家賬戶余額(包括貨款、保證金等,下同)中扣除對(duì)應(yīng)的消費(fèi)者賠付金,并將平等金額以50年有效期的無(wú)門檻現(xiàn)金券方式發(fā)放給推遲發(fā)貨訂單所對(duì)應(yīng)的消費(fèi)者,賠付規(guī)范如下:需注意,未發(fā)貨是指商家未在發(fā)貨時(shí)限內(nèi)上傳已成團(tuán)產(chǎn)品訂單對(duì)應(yīng)的真實(shí)物流單號(hào)至拼多多后臺(tái)。
拼多多渠道依照上述規(guī)范對(duì)商家推遲發(fā)貨行為作出處理的一起,將視情況對(duì)商家賬戶余額采取約束提現(xiàn)措施,直至悉數(shù)推遲發(fā)貨訂單完成真實(shí)發(fā)貨或者退款成功。
總的來說,拼多多兩天沒發(fā)貨有沒有優(yōu)惠券補(bǔ)償要看商家是不是推遲發(fā)貨了。如果商家寫的是七天之內(nèi)發(fā)貨,那么兩天沒發(fā)貨是沒有優(yōu)惠券補(bǔ)償?shù)摹?
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