淘寶買到三無產(chǎn)品怎么辦？怎么處理？

                    淘寶網(wǎng)上面確實也有一些賣家想要買一些三無產(chǎn)品來發(fā)財，可是卻不知道淘寶買到了三無產(chǎn)品之后應該要怎么辦，有哪些適宜的處理辦法呢?我馬上給各位介紹。

能夠直接進行退貨，如果對方不同意就懇求淘小二介入膠葛，只要能夠出示足夠的證據(jù)來證明對方的產(chǎn)品有問題。到時候淘小二會依據(jù)本身的規(guī)矩來協(xié)助你完結退貨，還會對店家進行處分。

怎么處理?

一、淘寶產(chǎn)品被買家投訴是三無產(chǎn)品時，若賣家所售賣產(chǎn)品是從正規(guī)渠道進貨，并有產(chǎn)品質(zhì)檢陳述時，則能夠直接走申述程序。當賣家所售賣產(chǎn)品被買家投訴是三無產(chǎn)品時，首要賣家應承認本身產(chǎn)品是否為正規(guī)廠家進貨，是否具有正規(guī)進貨渠道等信息憑據(jù)。如果有，賣家直接去后臺申述即可。詳細申述流程為：進入賣家中心-體檢中心-客戶服務-待處理違規(guī)頁面，找到被投訴的產(chǎn)品，點擊查看/申述，然后依據(jù)申述場景要求，提交正規(guī)進貨清單/發(fā)票/小票;產(chǎn)品質(zhì)檢陳述;發(fā)貨時的吊牌、包裝等等相關憑據(jù)，同時打包上傳即可。當然若是買家是以撕毀吊牌或包裝等行為來投訴賣家，那么賣家也能夠?qū)⑵渥鳛閼{據(jù)同時提交。只要賣家所提交憑據(jù)均屬實，而且具有效力，淘寶審閱之后自會斷定賣家申述建立，吊銷對賣家做出的處分。

二、淘寶產(chǎn)品被買家投訴是三無產(chǎn)品時，若賣家所售賣產(chǎn)品并非屬于正規(guī)廠家進貨，主張賣家自行對買家進行協(xié)商補償。當賣家確認本身產(chǎn)品確實存在無出產(chǎn)時刻、出產(chǎn)廠家信息能夠提供，或許無法從廠家那里獲取質(zhì)檢陳述時，則證明賣家所售產(chǎn)品確實是三無產(chǎn)品。針對這種情形，主張賣家仍是與買家私底下協(xié)商，比方給買家做出相應補償，或許給買家贈送一些小禮物，懇求買家吊銷投訴，從而防止被淘寶渠道處分。

最后主張賣家把這些三無產(chǎn)品當即下架，這樣才干防止再次被買家投訴，同時售賣正規(guī)廠家出產(chǎn)的產(chǎn)品也是賣家應盡的職責。畢竟確保產(chǎn)品安全才干確保店鋪永久正常的運營。最后，侵權投訴問題處理計劃推薦。                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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