閑魚(yú)賣家主動(dòng)取消訂單有影響嗎？如何處理退款？

                    閑魚(yú)渠道上面，沒(méi)有固定的賣家和買家，大家能夠自在的購(gòu)買想要的寶貝，也能夠賣出自己不想要的產(chǎn)品，不過(guò)這個(gè)渠道大家運(yùn)用的不是那么頻頻，閑魚(yú)賣家自動(dòng)撤銷訂單有影響嗎?閑魚(yú)賣家自動(dòng)撤銷訂單有影響嗎?閑魚(yú)商家撤銷訂單沒(méi)有什么影響。

閑魚(yú)上生意都是自在生意，不管是商家撤銷訂單還是買家撤銷訂單，都是沒(méi)有任何影響的。不過(guò)商家已經(jīng)正在生意的訂單進(jìn)行撤銷會(huì)影響到商家的諾言問(wèn)題，商家不想賣了能夠跟買家進(jìn)行溝通。所以商家要注意，不要在生意的時(shí)候進(jìn)行撤銷訂單。面臨閑魚(yú)退款問(wèn)題，要分兩種情況評(píng)論，一種是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題退款，另一種對(duì)錯(cuò)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題退款。具體分析評(píng)論如下：

一、假如買家是由于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題或許不想買而請(qǐng)求退款，商家能夠這樣做：

1、在還沒(méi)有發(fā)貨，買家不想買而請(qǐng)求退款的情況下，商家按退款流程走，贊同買家的退款請(qǐng)求，這個(gè)錢會(huì)按原路交還至買家的支付賬號(hào)。

2、假如是買家收到貨了，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有質(zhì)量問(wèn)題，商家也應(yīng)該按退款流程走，告知買家退回地址，將錢退回了買家。

二、假如買家只是由于不喜歡而非產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題退款的話，商家能夠這樣做：

1、收到買家的退款請(qǐng)求后，及時(shí)跟買家進(jìn)行溝通，并闡明非產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題不退款，看可不能夠讓買家撤回退款請(qǐng)求。

2、假如買家還是堅(jiān)持要退款，而商家已經(jīng)跟買家確認(rèn)過(guò)非產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，那么商家是能夠直接回絕退貨;能夠進(jìn)入“生意管理-已賣出的寶貝”，選中“退款詳情-回絕退款請(qǐng)求”，并闡明回絕原因以及上傳憑證。閑魚(yú)賣家自動(dòng)撤銷訂單是沒(méi)有什么影響的，兩邊都能夠自在生意，不過(guò)退貨退款就相對(duì)來(lái)說(shuō)比較容易產(chǎn)生糾紛，雖然商家是能夠回絕退貨的，可是盡量不要運(yùn)用這一操作，盡量平和處理解決。                

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