京東放心購和京東好店哪家好?
2022-05-13|16:23|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:193
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在京東上有的店鋪被打標(biāo)上京東好店的標(biāo)志,有些京東的寶貝也推出了放心購的標(biāo)識,所以不少京東買家就開始把兩者進行對比,問其中哪種是比較好的,其實這兩個東西是不同類的,下面具體介紹下。
京東放心購和京東好店哪家好?
其實兩個都差不多的。京東好店是京東推出的一個新功能,指在為消費者提供更優(yōu)質(zhì)的商家。京東好店是以京東平臺風(fēng)向標(biāo)為基礎(chǔ),各二級類目中評分排名前百分之十的商家并結(jié)合基準(zhǔn)要求甄選出來的,通過京東好店或京東特色好店認(rèn)證的店鋪會在消費者端展示“京東好店”標(biāo)識或“京東特色好店”標(biāo)識。
而京東放心購是根據(jù)自營及第加入商家的能力優(yōu)勢,為顧客推出的覆蓋選購、送裝、換全流程的高品質(zhì)服務(wù)。放心購只是個標(biāo)識,旨在為顧客提供更好的服務(wù),比如說運費險、或者閃電退款服務(wù),這個標(biāo)識可以很清晰的給用戶們傳達好的服務(wù)信息。同時可以確保顧客能夠放心的購買這款商品,以便促進決策,可以說這在某種程度上,能夠提高商品的轉(zhuǎn)化。
放心購常見問題說明:
1、“放心購”子服務(wù)開后可以關(guān)閉嗎?
關(guān)破損包賠、寵物嘗新、護眼無憂服務(wù)后,“放心購”標(biāo)識不再展示。
2、符合開運險及閃電退款的,開服務(wù)后,多久打?
展示隨6.5發(fā)版上線,目前,需要更新后才能查看放心購。如開運險及閃電退款,在t+1天內(nèi)展示放心購及服務(wù)icon。
3、所有的”放心購“子服務(wù)都支持開通嗎?
不同產(chǎn)品需滿足限定才能打放心購,比如” 放過敏無憂“標(biāo)僅支持美妝品類打,其他不支持打,所以,只有這類的商家才能加入。
4、為什么我的打標(biāo)了“放心購-過敏無憂”?
為了給顧客良好的購物及體驗,部分美妝類目的是默認(rèn)開”過敏無憂“的放心購標(biāo)識的,如出售的為”xx“類是符合標(biāo)的,則會自動打。
5、開服務(wù)后,詳情頁什么時候可以有標(biāo)識?
服務(wù)開后標(biāo)識生效:T+1。所以,基本上不需要等待太久就可以了有標(biāo)識了。
6、開通子服務(wù)有什么好處?
放心購作為平臺品牌,會在商品頁打標(biāo)。開通服務(wù)產(chǎn)品代表商家具備高品質(zhì)的服務(wù)能力,有利于推動轉(zhuǎn)化。
有些京東好店內(nèi)的商品就會有放心購的標(biāo)識,所以只要是有京東好店標(biāo)識或者放心購的標(biāo)識,說明這個商品是值得購買的,不用擔(dān)心出現(xiàn)質(zhì)量問題,不過仍舊有一些買家更信任京東自營的商品。
經(jīng)常在京東平臺購物的用戶們應(yīng)該知道京東放心購吧,這個服務(wù)是專門針對消費者們推出來的服務(wù),非常的不錯,一些京東用戶們想知道京東放心購申請退貨的話會不會收費呢?
京東放心購?fù)素浭召M不?
如果貨到了,你不要沒有拆開,要求退貨的話,這個不收錢。如果你說收了貨,簽收了,并拆開包裝,要退貨的這個要收錢的。如果不要最好當(dāng)場退貨。
如果商品有質(zhì)量問題,在京東上退貨是不收運費的。如果是不想要某件商品或是誤購了,買家就要承擔(dān)相應(yīng)的運費了,運費根據(jù)商品的不同會有差別。
京東放心購是什么意思?
“京東放心購”是京東平臺為京東商家塑造服務(wù)品牌形象,提高消費者購物體驗的產(chǎn)物,在賦能商家的基礎(chǔ)上,不斷升級消費者體驗。
“京東放心購”是在整合售前、售中、售后全程服務(wù)產(chǎn)品基礎(chǔ)上打造的服務(wù)品牌標(biāo)識,將分為兩期進行:一期“京東放心購”包含運費險、閃電退款兩項服務(wù);二期將發(fā)展品類化服務(wù)。作為平臺服務(wù)品牌標(biāo)識,“京東放心購”通過前臺標(biāo)簽露出及落地頁面介紹,清晰傳達服務(wù)品質(zhì),確保消費者放心購買,促進消費決策。
簡單點說,放心購就是通過京東更高規(guī)格的審核的第三方賣家商品。
京東放心購是不是正品?
“京東放心購”重點打造是是一種:“我很滿意”的售后體驗。如果店鋪的商品符合開通運費險、閃電退款服務(wù)要求以及其它的要求,那么就會開通服務(wù),并且將在京東APP商品詳情頁服務(wù)位置打標(biāo):京東放心購logo+運費險icon+閃電退款icon。
京東放心購只是一個標(biāo)識,旨在為消費者提供一個更好的服務(wù),比如說運費險、或者閃電退款服務(wù),這個標(biāo)識可以很清晰的位消費者們傳達一個好的服務(wù)信息。同時可以確保消費者能夠放心的購買這款商品,以便促進消費者決策,可以說這在一定的程度上,能夠提高商品的轉(zhuǎn)化率。
大家看完以上的介紹后,應(yīng)該知道京東放心購?fù)素浭遣皇召M的,但是如果各位親們使用了商品且對商品造成了一些影響,會影響到二次銷售的話。那么可能就無法去申請退貨退款了哦。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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