速賣通保障服務內容有哪些？具體有幾條？

速賣通保障服務是給到用戶權益保護的地方，當然，很多人也比較關注保障服務的內容到底有哪些?所以，我們也借此機會來跟大家好生的說下，速賣通保障服務內容的詳情，如果不了解的可以來看下。

一、速賣通保障服務內容有哪些?

1、全鏈路規(guī)則保障

(1)之前付成且目前還是待發(fā)狀態(tài)的單因發(fā)貨導致不成、線上發(fā)未收糾紛率及評分處罰，平臺將給免責。

(2)上述訂單相關糾紛需要第三方證據的，舉證時也將同步延期，留出處理時間。節(jié)前報名但現階段無法履約的，準退出并免除責任。不需要當下受處罰的問題。

2、物流保障

(1)面對復工的發(fā)貨高峰，速表示，已協(xié)同平臺，對頭程倉庫攬收、運輸資源鎖定，確保攬收員和干線否充足，保障包裹在時效內發(fā)出。

(2)速及菜鳥將加強監(jiān)控在目的國的末端配送，確保妥投;若末端妥投超時，將按照現有規(guī)則賠付。

3、無憂退的保障

(1)自美西時就所覆蓋的八國將費從原特惠費1.3%進一步降0.8%(在發(fā)后扣取)。

4、金融放款保障

對于只前已準入和已簽約的商家，速平臺和網銀全面提供提前放的服務，承諾不會因未發(fā)等原因降低額度。而對于期間準入且新申請用網商貸的店主，提供利息下調10%的優(yōu)惠，大家不需要擔心。

5、流量推廣保障

速直車將在美西時間期間為提供最高達30%的花費補貼。聯(lián)盟計劃將通過top渠道共同發(fā)聲，提高海外正確認知。美西時間將有千萬補貼卡位海外入口。

6、商家服務及賦能保障

平臺的交流工具將緊急擴容，允許更多用消息批量觸達產品，提升溝通效率。同時，預計上線自助式服務卡片功能，提升回復能力并開放全量使用。

二、具體有幾條?

其實，速賣通的具體保障內容總共是6條，每條其實都從商家和用戶的角度出發(fā)，幫助大家更好的管理店鋪。所以，在大家可以接受的范圍內，建議商家們去用這些保障服務，其實，對你的店鋪是有好處的。

關于速賣通保障服務的內容，我們就跟大家聊到此，作為商家，其實，可以好好的借著保障這個時段來幫助店鋪做提升，有了平臺的協(xié)助，其實，比店主單獨的推廣效果更好，所以，可以用的服務就不要錯過。

推薦閱讀：

速賣通服務等級指標有哪些？服務等級是什么？

速賣通服務分怎么算？怎么提高速賣通店鋪的日常服務分？

速賣通服務分在哪里看？速賣通服務分多久更新？

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶店鋪的客服回復技巧有哪些？淘寶店鋪客服話術有哪些？

開設淘寶單品寶的好處有哪些？開設單品寶有用嗎？

淘寶可以一直線下發(fā)貨嗎？淘寶線下發(fā)貨有什么影響？

更多資訊請關注幕 思 城。