速賣通是自己發(fā)貨嗎?發(fā)貨可以怎么選?
2022-03-24|15:42|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:244
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做速賣通就是面對(duì)海外的用戶,所以,也需要通過物流運(yùn)送貨物,當(dāng)然,發(fā)貨這塊很多人也有疑問,那就是這個(gè)是否是需要自己發(fā)貨?所以,接下來,我們就可以好好的聊下發(fā)貨這方面的問題。
一、速賣通自己發(fā)貨嗎?
速賣通海外倉和國內(nèi)自發(fā)貨都可以發(fā),看你想怎么做,新手還是先選擇自發(fā),畢竟海外倉沒基礎(chǔ)開風(fēng)險(xiǎn)會(huì)大點(diǎn)。
二、發(fā)貨可以怎么選?
可以直接聯(lián)系物流也可以使用官方推薦的發(fā)貨方式,這個(gè)根據(jù)需要來定。
三、流程是什么?
1、到店鋪后臺(tái)界面,可以看到店鋪的信息里面會(huì)顯示需要訂單,點(diǎn)待發(fā)貨的單,進(jìn)入到訂單界面,就可以看到商品訂單了。
2、點(diǎn)訂單詳情,進(jìn)入到詳細(xì)信息頁面,可以看到信息。也可以看到選擇的速物流方式??吹轿锪餍畔⒑螅椭肋x擇發(fā)什么物流了,發(fā)郵件小包會(huì)相對(duì)便宜些。但安全性不高并且限定重量,發(fā)其他的會(huì)很貴,有時(shí)會(huì)比商品本身價(jià)還要高。
3、接下來點(diǎn)單右邊的,填發(fā)貨通知, 在頁面中選你的物流方式,然后點(diǎn)提交。就可以了,如果店鋪的商品是分寄的就不要選全發(fā)。
可以根據(jù)店鋪的需要來選不同的發(fā)貨方式,每個(gè)發(fā)貨方式都有優(yōu)缺點(diǎn),對(duì)于中小賣家來說,選對(duì)接跨境平臺(tái)服務(wù)商會(huì)好點(diǎn),可以節(jié)省很多成本,提高運(yùn)營店鋪的效率。
總結(jié)發(fā)貨流程:收到訂單-賣家聯(lián)系物流公司-物流公司上門收件-到后臺(tái)填寫物流運(yùn)單號(hào)-貨物通過空運(yùn)/國際快遞運(yùn)輸?shù)侥康牡?清關(guān)-拆箱-派送送。
因?yàn)樽园l(fā)貨從包裝到聯(lián)系物流公司等,都要賣家操作,并且做好物流追蹤,所以要找一靠譜的物流,這樣才能保證產(chǎn)品按時(shí)到達(dá)買家手上,不用擔(dān)心不必要的損失。
特別提醒:
1) 如果在收貨時(shí)間內(nèi)不能按時(shí)收到貨物,可適當(dāng)延長買認(rèn)收獲的時(shí)間周期,使在未收到貨物時(shí)不至于隨意提起退款,保障安全及信譽(yù)。
2)發(fā)貨后可以告訴已經(jīng)發(fā)貨,請(qǐng)注意查收;
3)在收到貨物之后,應(yīng)及時(shí)家溝通驗(yàn)貨,進(jìn)行服務(wù)指導(dǎo),及時(shí)跟進(jìn)確認(rèn)收貨和放款;
4)如果逾期未確認(rèn)收貨,則訂單將自動(dòng)結(jié)束,訂單款項(xiàng)將會(huì)自動(dòng)付給店主。
速賣通可以直接發(fā)也可以找平臺(tái)發(fā),這個(gè)看大家的需要,當(dāng)然,剛開始大家可以試著自己發(fā),也可以用平臺(tái)推薦的物流,如果后期做大了可以考慮做海外倉,這時(shí)候發(fā)退都是由平臺(tái)這邊統(tǒng)一進(jìn)行安排。
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