拼多多發(fā)貨了還能申請(qǐng)退款嗎？退款被拒怎么辦？

                    關(guān)于之前在淘寶天貓渠道上面購(gòu)物的小伙伴們來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在開(kāi)端會(huì)在拼多多渠道上面尋覓物美價(jià)廉的產(chǎn)品，可是在操作的過(guò)程中，也可能會(huì)發(fā)生一些疑問(wèn)，拼多多發(fā)貨了還能請(qǐng)求退款嗎?

一、拼多多發(fā)貨了還能請(qǐng)求退款嗎?能，拼多多發(fā)貨了想要退款首要需要和商家溝通，在商家贊同的情況下，先在線進(jìn)行訂單退貨請(qǐng)求，商家聯(lián)系快遞方看能否阻攔，未阻攔成功需要用戶收到貨將貨物寄回到商家，商家收到貨今后才能給買(mǎi)家退款。

二、退款被拒怎么辦?在概況里點(diǎn)擊請(qǐng)求退款退貨就能夠了。并把貨物寄回給賣(mài)家上傳寄回去的運(yùn)單號(hào)。系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)識(shí)別物流信息的,等賣(mài)家一收到貨系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)把錢(qián)退回給你的。吊銷時(shí)機(jī)只要1次,下次退貨退款的不能再吊銷。

1、再次請(qǐng)求退款退貨,若是回絕第一次請(qǐng)求的退款操作,這時(shí)未洽談處理,買(mǎi)家能夠直接請(qǐng)求退款退貨操作。

2、要求拼多多客服介入,假如賣(mài)家再次回絕,能夠等待拼多多渠道客服介入處理,因?yàn)檫@時(shí)賣(mài)家無(wú)法第2次回絕操作了,接下來(lái)的工作則是渠道客服介入處理此次糾紛。正常時(shí)刻這一周,假如賣(mài)家還未與買(mǎi)家洽談,渠道的客服會(huì)給買(mǎi)方或是賣(mài)家去電話,查明原因后進(jìn)行洽談處理。

3、等待處理結(jié)果,渠道客服會(huì)給買(mǎi)家或是賣(mài)家電話,問(wèn)詢?cè)虿⑦M(jìn)行處理,若是買(mǎi)家原因,有可能讓賣(mài)家供給信息或是直接查看聊天記錄并直接做決議處理再或是會(huì)與買(mǎi)家客服聯(lián)系,進(jìn)行歸納后再進(jìn)行處理。

4、向官方投訴或是告發(fā),若是渠道客服處理不得當(dāng),能夠進(jìn)行找客服進(jìn)行告發(fā)處理,這時(shí)的處理,是指買(mǎi)家供給有力的憑據(jù)給渠道,憑借渠道進(jìn)行重新投訴或是告發(fā)賣(mài)家,若是賣(mài)家對(duì)不這時(shí)的處理是比較嚴(yán)重的。拼多多發(fā)貨了之后也是能夠請(qǐng)求退款的，可是想退款需要和商家進(jìn)行溝通，商家贊同之后會(huì)聯(lián)系物流進(jìn)行阻攔，當(dāng)然，假如大家請(qǐng)求退貨退款被回絕之后，也是能夠請(qǐng)求渠道客服介入。                

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