天貓投訴商家有什么作用嗎？具體介紹

                    天貓店肆的規(guī)矩要比淘寶的規(guī)矩嚴(yán)一些，天貓不準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨，賠償金額都要比淘寶店的多一些。

不過(guò)仍是有一些天貓商家態(tài)度惡劣、不負(fù)責(zé)任。那么，天貓投訴商家有什么用嗎?當(dāng)然是有用的，至于投訴后店家會(huì)有什么結(jié)果，那就要看投訴的內(nèi)容是什么了。如果僅僅投訴的服務(wù)態(tài)度這一類的小事，那就對(duì)店家根本沒(méi)有什么影響。如果是投訴店家售假或許有虛假買賣的狀況。一旦投訴建立，就會(huì)被強(qiáng)制下架產(chǎn)品，然后對(duì)店肆進(jìn)行扣分降權(quán)。狀況嚴(yán)重的話還有或許會(huì)被封閉店肆。。

存在的違規(guī)狀況：

1、如果店中一起售同2件以上的，需要保其間1款并刪別的，開(kāi)設(shè)2家以上店且售的都沒(méi)有更改的，要保留其間1家的授權(quán)，撤銷其他店的授權(quán)并刪該店所以的產(chǎn)品，會(huì)在兩天內(nèi)進(jìn)行排查，此期間內(nèi)給予單品屏蔽。

2、發(fā)布非渠道購(gòu)物鏈接、非阿里的聯(lián)系方式、賬號(hào)及個(gè)人賬戶等信息群發(fā)重復(fù)的或未經(jīng)請(qǐng)求的店肆消息、產(chǎn)品或服務(wù)消息等消息，發(fā)布店肆介紹、淘客鏈接等非實(shí)信息，那么渠道會(huì)刪去該廣告。

3、信息中短少圖和標(biāo)題或特殊類短少所售品的實(shí)物圖等不實(shí)或許與本品無(wú)關(guān)的、與所發(fā)布的類或特點(diǎn)不符的、與所發(fā)布的類或特點(diǎn)不符嚴(yán)重的，一起給予單個(gè)品降權(quán)直至整改完成后第三天康復(fù)，這類相對(duì)仍是比較輕的處理費(fèi)了，嚴(yán)重的還真不好講?？偟膩?lái)說(shuō)，天貓投訴商家是有效果的。不過(guò)商家會(huì)遭到什么樣的影響，有什么結(jié)果仍是要看你投訴的內(nèi)容是什么。                

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶企業(yè)入駐和個(gè)人入駐具體有什么區(qū)別？都有哪些？

淘寶特殊類目退款規(guī)則更改了!

淘寶盜圖被投訴該如何舉證

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。