閑魚(yú)賣(mài)家被封怎么退款？賣(mài)家不處理怎么辦？

閑魚(yú)作為二手買(mǎi)賣(mài)渠道，還對(duì)錯(cuò)常的受顧客們的歡迎，很多的顧客們都喜歡在閑魚(yú)渠道進(jìn)行二手物品的買(mǎi)賣(mài)，假如閑魚(yú)賣(mài)家被封怎樣退款?

下面為我們進(jìn)行相關(guān)的介紹哦。

閑魚(yú)賣(mài)家被封怎樣退款?

只需是請(qǐng)求了都會(huì)能夠主動(dòng)退款的，所以被處罰的商家或者是店家都是能夠給顧客進(jìn)行退款的，假如呈現(xiàn)退不了款的狀況，能夠找到渠道的客服闡明整個(gè)工作的經(jīng)過(guò)，這樣渠道也會(huì)介入處理的。

假如買(mǎi)家現(xiàn)已簽收，可是不承認(rèn)收貨，在沒(méi)有請(qǐng)求退貨的狀況下一個(gè)星期后淘寶會(huì)把錢(qián)打到你的支付寶，假如買(mǎi)家現(xiàn)已請(qǐng)求退貨，那就讓客服介入，調(diào)查是否是無(wú)理由退貨或是歹意退貨。

退貨具體細(xì)節(jié)都是按你們之前洽談的那樣。

賣(mài)家不處理怎樣辦?

1、假如買(mǎi)賣(mài)狀況為"等候賣(mài)家贊同退款協(xié)議"，那么從請(qǐng)求退款之日起15天內(nèi)，若閑魚(yú)退款賣(mài)家不處理請(qǐng)求，體系會(huì)默認(rèn)達(dá)到退款協(xié)議，按退款協(xié)議退款給買(mǎi)家的。

2、假如賣(mài)家不贊同退款，需求您提供買(mǎi)賣(mài)的圖片、旺旺聊天記錄等相關(guān)憑證，而且具體闡明買(mǎi)賣(mài)狀況和請(qǐng)求的具體內(nèi)容，淘寶商城核實(shí)真實(shí)狀況，幫助您完結(jié)退款處理。

一起，您也需求關(guān)注退款超時(shí)，若賣(mài)家回絕退款，您也需求在15天之內(nèi)重新請(qǐng)求。

3、非產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引起的退貨，假如對(duì)錯(cuò)消保店家，那么他是能夠回絕退貨的;非質(zhì)量問(wèn)題引起的退貨，假如是消保店家，你需求擔(dān)負(fù)往復(fù)運(yùn)費(fèi);產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引起的退貨，不論是否是消保店家，你能夠提供產(chǎn)品問(wèn)題的圖片上傳到請(qǐng)求退貨里，假如商家回絕退款，你持續(xù)請(qǐng)求退款就是了。

假如仍然僵持，滿15天后，請(qǐng)?zhí)詫毷酆蠼槿搿?/p>

4、留意，閑魚(yú)退款賣(mài)家不處理，只需滿了十五天淘寶售后才介入，而且假如第十五天你忘記了請(qǐng)求售后介入，重新等十五天才能讓淘寶售后再介入。

只需不是歹意退款，是有原因的退款，這個(gè)是需求和賣(mài)家商量的確實(shí)是這么一個(gè)狀況，那么就算發(fā)貨了也肯定是能夠退款的，只是運(yùn)費(fèi)是誰(shuí)承當(dāng)?shù)膯?wèn)題，雙方都應(yīng)該洽談好的一件事。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

難題沒(méi)解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣(mài)家交流運(yùn)營(yíng)知識(shí)，非賣(mài)家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

亞馬遜和速賣(mài)通哪個(gè)好做些？運(yùn)營(yíng)哪個(gè)好

淘寶客傭金規(guī)則是怎樣的？淘客玩法有哪些？（下）

淘寶店鋪怎么提升銷(xiāo)量排名靠前?有哪些技巧?

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。