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    閑魚剛剛發(fā)貨可以退款嗎?退款操作步驟是什么?

    2023-06-09|19:23|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:33

                        現(xiàn)在在閑魚賣二手物品的商家能夠說是越來越多了,也有許多的商家在利用這個途徑賣全新的產(chǎn)品,確實它相對于淘寶等電商途徑所要求非常的低,假如閑魚剛剛發(fā)貨的話,是否能夠退款?已經(jīng)買了,付了款,賣家發(fā)了貨,東西有質(zhì)量問題的時候,咱們能夠第一時刻跟賣家交流一下,假如賣家贊同退貨,能夠走退貨流程,然后登錄手機淘寶qq或許電腦端,去你的淘寶個人中心,你的訂單那里,有閑魚的訂單,找到對應訂單,請求退貨退款:淘寶個人中心--已發(fā)貨訂單--閑魚訂單--請求退款--填寫退貨品流等候賣家退款。


    退款操作步驟:

    1、點擊咸魚APP右下角的我的。

    2、點擊我買的東西。

    3、點擊購買產(chǎn)品右下角的三個點。

    4、點擊我要退款。

    5、然后挑選退款原因的右側(cè)。

    6、然后挑選退款的原因。例如,挑選一致退款,然后單擊提交。

    7、退款請求提交后,等候商戶贊同退款。

    發(fā)貨規(guī)矩是什么?

    依兩邊約好,假如未約好在買家付款后72h內(nèi)發(fā)貨。根據(jù)《淘寶擱置市場管理規(guī)矩》第九條的規(guī)定,擱置賣家應恪守《淘寶規(guī)矩》關于違反承諾的相關規(guī)定,在產(chǎn)品描繪頁面、阿里旺旺等淘寶供給的途徑中清晰與買家的買賣約好。約好內(nèi)容包括但不限于是否供給發(fā)票、發(fā)貨時刻等。若賣家未清晰是否有發(fā)票,視為能供給發(fā)票;若未清晰發(fā)貨時刻,視為能在買家付款后72h內(nèi)發(fā)貨。賣家若未按照約好向買家供給承諾的服務,視為違反承諾。

    第五條【買賣約好】買賣前,買賣兩邊需針對買賣及產(chǎn)品情況進行具體的交流約好,能夠挑選線上買賣或“見一見”碰頭買賣,在買家付款給支付寶擔保賬戶前,買賣兩邊均可自主封閉訂單。線上買賣賣家在操作“我要發(fā)貨”或“見一見”碰頭買賣賣家完成“掃碼收款”即表明買賣兩邊達到買賣約好。產(chǎn)品退換貨以賣家頁面闡明為準,兩邊還有約好的從其約好。

    第六條【買賣超時】當買賣兩邊挑選閑魚線上買賣時,超時需遵循《淘寶網(wǎng)超時闡明》中淘寶網(wǎng)通用買賣超時、淘寶網(wǎng)通用退款超時、超時時刻變更的規(guī)矩。當買賣兩邊挑選在線付款后碰頭買賣時,自賣家操作“發(fā)貨”之時起,如買家未在10天內(nèi)承認收貨且未請求退款的,買賣狀態(tài)自動變更為買賣成功。當買賣兩邊挑選“見一見”碰頭買賣時,在賣家完成“掃碼收款”后,買賣狀態(tài)自動更新為買賣成功;若買家未在建議“見一見”碰頭買賣預約的3天內(nèi)付款的,買賣自動封閉,訂單取消。第七條【買賣流程】閑魚支持支付寶擔保買賣,若買家對買賣貨品有疑問,需在承認收貨前或在《淘寶規(guī)矩》超時打款的時限內(nèi)提出退款請求。

    挑選在線付款后碰頭買賣或用“見一見”建議碰頭買賣的,買家需當面驗貨,當面收貨原則上表明買家對貨品無異議。買賣成功后,不支持售后維權(quán)。如買賣兩邊在買賣過程中有爭議,按照《淘寶爭議處理規(guī)矩》履行。綜上所述,閑魚買家付款后,賣家需要在三天之內(nèi)發(fā)貨。而賣家發(fā)貨之后,買家需要在十天之內(nèi)承認收貨,假如沒有手動承認的話,則體系默許買賣成功。閑魚途徑相對于淘寶途徑來說退款方面的機制沒有那么完善,一般來說商家們假如不贊同消費怎樣請求退款的話,那么消費怎樣退款也是沒有用的。并且大家在這里購買二手物品一般都不會請求退款。                

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