淘寶聊天窗口怎么設置？互動窗口常見問題解答

在淘寶上開店經(jīng)常需要和買家打交道，而交流的方法便是通過淘寶談天窗口來交流交流了，許多商家只知道用默許的談天窗口，不知道進行個性化的窗口設置，其實談天窗口設置好能夠讓你交流事半功倍，下面看看怎樣設置。

淘寶談天窗口怎樣設置?

裝備進口：wuxian.taobao.com——無線店肆——互動服務窗(支持子賬號操作)操作過程：過程一：刪除貨添加菜單默許菜單有店肆上新、猜你喜歡、優(yōu)惠券、最近購買、客服專線，商戶能夠現(xiàn)挑選自定義菜單、現(xiàn)在菜單數(shù)量最多只能設置8個，其間自定義菜單不能超越3個。

(后續(xù)會以實際狀況添加)PS：此處優(yōu)惠券，一定要設置優(yōu)惠券的后臺里設定為“揭露推行”，如果挑選“自助推行”的話，體系會無法抓取優(yōu)惠券，導致前臺呈現(xiàn)點擊優(yōu)惠券按鈕無法展現(xiàn)的狀況。

過程二：添加自定義菜單的要求自定義不能超越3個，鏈接地址必須是淘寶環(huán)境內(nèi)的鏈接，不允許條外鏈(例如跳品牌官網(wǎng)是不允許的)。

過程三：排序設置(點擊右上方的排序按鈕)過程四：檢查自助自定義菜單點擊數(shù)據(jù)溫馨提示：設置完畢后，點擊底下“承認發(fā)布”等待10分鐘左右便可;以上僅僅基本使用方法的介紹，利用這個自定義自助菜單，你能夠玩出許多把戲。

添加與消費者的互動，進步接地能力，一起減輕戰(zhàn)勝壓力。

如何玩，就要看你們怎發(fā)揮啦。

如有問題，可在設置頁面上的右上方，點擊“定見反應”填寫問題并提交。

淘寶互動窗口常見問題：問：為什么自定義標簽設置不了?

答：自定義標簽只能設置3個，超越則不行。

問：設置完為什么前臺不更新?

答：更新需要一定時間，過十分鐘再看。

問：為什么我提交申請之后，前臺還是看不到菜單?

答：一定要去運營中心，點擊敞開才能夠看到，不點就看不到。

問：為什么沒有布景設置進口?

答：因為布景還在測驗，還沒有開發(fā)，敬請重視哦!問：前臺優(yōu)惠券抓取不了?

答：優(yōu)惠券設置過錯，必須設置為“揭露推行”。

問：為什么設置自定義菜單項，老提示鏈接過錯?

答：1、不是淘寶環(huán)境內(nèi)的鏈接;2、鏈接前后有空格，沒有刪除掉;3、需要前置http://哦。

問：是不是要購買智能旺鋪才能用這個功能呀?

答：不是哦，此功能沒有捆綁其他產(chǎn)品!淘寶談天窗口能夠設置許多買家自主服務，在談天的窗口下方有許多自主問答回復，一些簡略的問題買家很快就能找到答案了，能夠有用的緩解店肆的客服壓力，然后還能夠在窗口讓客服快速的回答。

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