淘寶僅退款怎么操作?流程是什么?
2023-06-11 | 21:59 | 發(fā)布在分類(lèi) / | 閱讀:17
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在淘寶上買(mǎi)了東西之后假如不滿(mǎn)意的話(huà),基本都是能夠去退貨退款的,由于現(xiàn)在有很多淘寶店鋪現(xiàn)已支持七天無(wú)理由退貨了,可是有的產(chǎn)品特別,不滿(mǎn)意就只能僅退款,那么如何去操作請(qǐng)求僅退款呢?
3、點(diǎn)擊【我的淘寶】后,點(diǎn)擊我的訂單下面的【待收貨】。
4、點(diǎn)擊【待收貨】后,頁(yè)面會(huì)顯現(xiàn)悉數(shù)已收到的貨品,選中要退的貨,選中之后,頁(yè)面會(huì)彈出貨品的詳細(xì)情況,點(diǎn)擊【退款】。
5、點(diǎn)擊【退款】后,點(diǎn)擊【退貨退款】,假如是沒(méi)有收到貨,只是退款,那么就挑選上面的“僅退款”。
6、點(diǎn)擊【退貨退款】后,挑選【退款原因】,退款原因有大小不適合、不喜歡、質(zhì)量差等,一般先跟商家溝通,依照實(shí)際情況選一個(gè)適宜的原因。
7、挑選【退款原因】后,點(diǎn)擊頁(yè)面最下方的【提交】。
8、點(diǎn)擊頁(yè)面最下方的【提交】后,回到我的訂單,點(diǎn)擊【退款/售后】。
9、點(diǎn)擊【退款/售后】后,我們就能夠看到剛剛挑選退貨退款的產(chǎn)品,在產(chǎn)品的左下角會(huì)顯現(xiàn)“退貨退款”,點(diǎn)擊右下角的【檢查概況】。
10、點(diǎn)擊右下角的【檢查概況】后,頁(yè)面會(huì)彈出商家的收貨地址,依照商家提供的地址填寫(xiě)快遞,填寫(xiě)好之后,告訴快遞收件,收件后,點(diǎn)擊【我已寄出】。
11、點(diǎn)擊【我已寄出】后,填寫(xiě)快遞的信息,包含快遞公司的名稱(chēng)、單號(hào)、退貨人的聯(lián)絡(luò)電話(huà)依照提示做。
12、填寫(xiě)快遞的信息后,點(diǎn)擊頁(yè)面最下方的【提交】,這樣就完成了淘寶購(gòu)物的退貨,商家收到退回的產(chǎn)品后,就會(huì)把購(gòu)物款退回到你的支付寶。
淘寶上的確支持僅退款的操作,可是請(qǐng)求之后都是需求商家去審核的,不然就無(wú)法通過(guò),所以主張我們想要僅退款的時(shí)候先聯(lián)絡(luò)商家,假如商家贊同的話(huà)再去操作,避免商家不贊同導(dǎo)致呈現(xiàn)買(mǎi)賣(mài)膠葛。
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