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    天貓商家中心小二通知功能怎么設(shè)置?設(shè)置步驟

    2023-06-12|19:06|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶軟件| 閱讀:48

    為了提升天貓渠道與商家的協(xié)同功率,日常關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的重要信息能精準(zhǔn)觸達(dá)給各位商家伙伴,一起,為了防止音訊過(guò)度打擾到商家,商家中心即將上線音訊訂閱功用。



    天貓商家能夠訂閱當(dāng)時(shí)登錄賬號(hào)需求關(guān)注的音訊類(lèi)型,一起渠道將會(huì)依據(jù)店肆保護(hù)的不同人物,發(fā)送不同類(lèi)型的音訊,本次更新還增加了短信、語(yǔ)音兩種類(lèi)型的音訊,以便重要音訊的及時(shí)接納。

    完成商家檔案配置,并訂閱后能夠通過(guò)商家中心檢查渠道的音訊,撤銷(xiāo)訂閱的音訊將不會(huì)再收到來(lái)自釘釘端、旺旺端等渠道的音訊。

    一起,渠道的重要音訊,仍能夠正常接納,防止遺漏掉重要音訊的查收。

    一、5步使用途徑攻略:1、進(jìn)入商家中心,找到第一屏右下方【小二告訴】,點(diǎn)擊該區(qū)域右下角的【檢查告訴】;千牛自帶瀏覽器無(wú)法檢查到這個(gè)模塊,主張直接用電腦自帶瀏覽器翻開(kāi):https://mai.taobao.com/seller_admin.htm?

    spm=a211vu.11758832.0.0.7d9d49e20n7CHL2、點(diǎn)擊【檢查告訴】進(jìn)入音訊中心,默許進(jìn)入的是我訂閱的音訊;3、在我訂閱的音訊界面中,點(diǎn)擊辦理音訊訂閱,進(jìn)行音訊類(lèi)型的訂閱及撤銷(xiāo)訂閱;4、若店肆未保護(hù)賬號(hào)人物,可點(diǎn)擊【修改崗位人物】進(jìn)入天貓商家中心,找到商家檔案模塊,對(duì)店肆的每一個(gè)賬號(hào)進(jìn)行【員工信息設(shè)定】。

    設(shè)置了商家檔案將會(huì)進(jìn)步音訊接納的精準(zhǔn)度。

    5、保護(hù)商家檔案,且承認(rèn)訂閱后,系統(tǒng)將依據(jù)當(dāng)時(shí)登錄賬號(hào)訂閱的音訊類(lèi)型進(jìn)行推送。

    二、FAQ:1、怎么訂閱音訊?

    答:能夠通過(guò)以下途徑:商家中心——小二告訴——檢查告訴,進(jìn)入到【我訂閱的音訊】界面進(jìn)行訂閱,或撤銷(xiāo)訂閱。

    2、撤銷(xiāo)訂閱的音訊,如果還想看,能夠在哪里看到?

    答:能夠通過(guò)以下途徑:商家中心——小二告訴——檢查告訴,進(jìn)入到【我訂閱的音訊】界面,在我訂閱的音訊上方有【全部】音訊入口。

    音訊能夠挑選時(shí)間范圍,并通過(guò)音訊標(biāo)題及摘要進(jìn)行關(guān)鍵詞檢索,快速定位到商家要查找的音訊。

    3、怎么防止音訊發(fā)送給店肆全量子賬號(hào)?

    答:能夠通過(guò)【商家檔案】保護(hù)店肆賬號(hào)人物,不同賬號(hào)將會(huì)接納到不同類(lèi)型的音訊。

    商家檔案的具體操作,可參考:商家檔案使用攻略。

    4、撤銷(xiāo)訂閱了今后,為什么仍然能收到該類(lèi)音訊?

    答:對(duì)于渠道非常緊迫且重要的音訊,現(xiàn)已保護(hù)店肆人物的重要人物,仍會(huì)收到音訊提示,如店肆未保護(hù)商家檔案,則店肆所有賬號(hào)均能收到緊迫且重要的音訊。

    怎么保護(hù)商家檔案,見(jiàn)第3個(gè)問(wèn)題。

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