網(wǎng)上購(gòu)物畢竟不比在實(shí)體店，在實(shí)體店如果買到假貨，還可以直接去店面找人，如果在網(wǎng)上買到假貨，都不知道去哪里找。不過(guò)，在拼多多上面，如果買到假貨，是可以申請(qǐng)假一賠十，這是不是真的呢?

一、真的會(huì)假一賠十嗎?

是真的，不過(guò)需要你掌握一些小技巧;同時(shí)賠付的不是現(xiàn)金而是多種面額隨機(jī)組合的無(wú)門檻券。

下面是一些投訴的技巧：

如果你在多多上買到了假的電子產(chǎn)品，或許按照這樣做能有幫助。盡量不要先聯(lián)系賣家，先聯(lián)系多多官方客服，防止賣家直接給你退貨，阻礙后續(xù)維權(quán)。可以適當(dāng)利用上級(jí)主管部門的投訴渠道。

如果產(chǎn)品官方支持送檢，不嫌麻煩的話，你也可以和我們一樣先去官方檢測(cè)。在多多客服要求送去拼多多總部檢測(cè)時(shí)不要拒絕，要相信多多。

二、假一賠十怎么回事?

1、“拼多多假一賠十”寫(xiě)進(jìn)協(xié)議

最初，國(guó)家法定標(biāo)準(zhǔn)是“假一賠三”，但在調(diào)研過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，即使如此，仍有很多賣假貨的商家有利可圖，這就達(dá)不到懲罰力度和效果。

拼多多相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：之所以將“假一賠十”這一條寫(xiě)入到協(xié)議里面，目的就是通過(guò)提高售價(jià)成本，讓不法商家拒之門外，無(wú)利可圖。

2、拼多多平臺(tái)方向

拼多多剛起步的頭兩年，由于拼團(tuán)和低價(jià)大量吸引客戶，快速崛起，但隨之而來(lái)的就是爆出便宜沒(méi)好貨，假貨橫行，隨著拼多多持續(xù)發(fā)展，平臺(tái)肯定不會(huì)砸招牌，于是開(kāi)始治理平臺(tái)售假商家。

拼多多目標(biāo)很明確，以消費(fèi)者及知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利人的權(quán)益保護(hù)為目標(biāo)，為3億用戶打造安全綠色的購(gòu)物環(huán)境，為保護(hù)消費(fèi)和品牌方的利益。

而這一目標(biāo)和行動(dòng)，也順勢(shì)拿下了中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行消費(fèi)者投訴平臺(tái)零售電商行業(yè)用戶滿意度的第二名，還受到很多人的肯定。

3、“假一罰十”不可以取消

寫(xiě)入平臺(tái)協(xié)議“假一賠十”，這既是考驗(yàn)商家誠(chéng)信的試金石，也是評(píng)價(jià)平臺(tái)與消費(fèi)者關(guān)系的試金石。這其實(shí)對(duì)于平臺(tái)、商家、買家來(lái)說(shuō)都是好事，畢竟一個(gè)平臺(tái)既需要價(jià)格便宜的商品，也需要質(zhì)量過(guò)關(guān)的商品。

如果我們?cè)谄炊喽嗥脚_(tái)買到了假貨，是可以申請(qǐng)假一賠十的，不過(guò)，這個(gè)也是有技巧的，因?yàn)樯碳液推脚_(tái)可能會(huì)以各種理由推脫，這里給大家介紹了一些小方法，希望可以幫助到大家。

拼多多假一賠十怎么申請(qǐng)？怎么申請(qǐng)退款？

在拼多多上有的店鋪賣的商品很明顯就是假貨，所以有的人買了之后才發(fā)現(xiàn)被坑了，但是想到拼多多還有假一賠十的服務(wù)，所以想去申請(qǐng)這個(gè)拼多多假一賠十，那么如何去申請(qǐng)呢?需要提供什么證明材料嗎?

拼多多假一賠十怎么申請(qǐng)?

保留證據(jù)：

不管你買到什么商品，你發(fā)現(xiàn)或者說(shuō)你自己確定這就是假貨的時(shí)候，那么把你確定的這件假貨的照片拍下來(lái)，或錄制視頻保留。

聯(lián)系賣家：

趕緊聯(lián)系一下賣家，告訴賣家這件商品是假的，聽(tīng)聽(tīng)賣家怎么說(shuō)，盡可能讓賣家自己說(shuō)出物品的真假，這也是你申請(qǐng)賠償?shù)淖C據(jù)。

聯(lián)系拼多多客服：

將你保存的證據(jù)保留好，然后聯(lián)系網(wǎng)上拼多多客服，將你的證據(jù)提交上去，申請(qǐng)假一賠十。

當(dāng)然了，申請(qǐng)假一賠十不是那么容易的，尤其是賣家誰(shuí)會(huì)自己承認(rèn)自己的商品是假的?那么就需要你自己尋找證據(jù)證明了，這是一個(gè)很艱難的過(guò)程，所以，尋找到了有效證據(jù)，你有申請(qǐng)成功的可能。

其實(shí)在拼多多關(guān)于假一賠十這條規(guī)則是真實(shí)的，只有商家出售假冒注冊(cè)商標(biāo)的商品以及盜版的商品，這才是假貨，而且拼多多十倍賠償必須是銷售品在標(biāo)題標(biāo)注了品牌，有些其實(shí)寫(xiě)著加以賠十，實(shí)際上不是很可靠，即使是賠償也是賠十個(gè)假貨給你，所以假一賠十首先應(yīng)該和賣家進(jìn)行協(xié)商，如果協(xié)商不成再去投訴。

怎么申請(qǐng)退款?

先進(jìn)入拼多多，然后再右下方點(diǎn)個(gè)人中心，如果還沒(méi)登錄就登錄一下，在個(gè)人中心中點(diǎn)擊待收貨、待評(píng)價(jià)、查看全部等查找訂單。點(diǎn)擊訂單后進(jìn)入訂單詳情，在訂單詳情中有個(gè)“申請(qǐng)退款”按鈕，點(diǎn)擊申請(qǐng)退款。根據(jù)要求填寫(xiě)相關(guān)資料提交申請(qǐng)即可，等待商家處理。

在拼多多上買到疑似假貨的商品后應(yīng)該先收集相關(guān)的證據(jù)，然后去聯(lián)系拼多多官方客服進(jìn)行處理，如果你的商品金額比較大的情況下，拼多多會(huì)要求你舉證的，甚至可能要你提供檢測(cè)報(bào)告的。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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