天貓全國聯(lián)保是誰保？怎么申請？

                    很多天貓商家一般都會設(shè)置全國聯(lián)保服務(wù)，這其實也是促進店肆產(chǎn)品轉(zhuǎn)化的重要因素，可是也有一些用戶根本就不知道天貓全國聯(lián)保到底是誰保的，我馬上給各位介紹。

天貓全國聯(lián)保，顧客不管在哪購買的產(chǎn)品，都可以就近挑選一個定點修理站保修。為了維護自己的權(quán)益，顧客在天貓購買全國聯(lián)保的產(chǎn)品時，必須留意以下事項:

①檢查機器包裝箱上是否打有電子部全國家用電子產(chǎn)品修理管理中心統(tǒng)一規(guī)劃的"全國聯(lián)保標(biāo)志"。

②檢查包裝箱內(nèi)是否有全國聯(lián)?？?即印有聯(lián)保標(biāo)志的三聯(lián)單)。無此卡時可向商家討取，否則定點站拒修。

③向商家詢問當(dāng)?shù)囟c站的散布及位置狀況。

④檢查隨機聯(lián)保卡上所標(biāo)的產(chǎn)品名稱、牌號、是否與機器相符。

怎樣請求?

1) 可通過撥打品牌商的400報修熱線進行報修;

2) 可通過點擊“天貓體系中的“運用服務(wù)”按鈕，并填寫彈出的服務(wù)報修單進行報修;

3)可通過點擊供應(yīng)商旺旺號，與品牌售后服務(wù)中心取得直接聯(lián)絡(luò)，并在線咨詢售后相關(guān)問題。如顧客通過天貓體系中的“運用服務(wù)”按鈕進行報修，則顧客將在報修之時起24小時之內(nèi)得到呼應(yīng);如需求郵寄給品牌商或第三方，品牌商或第三方收到產(chǎn)品且承受報修后，則品牌商或第三方將在承受報修之日起30天內(nèi)向顧客反饋相應(yīng)售后信息。

如若違背許諾，關(guān)于不能經(jīng)過天貓體系進行報修的相應(yīng)品牌，按《淘寶規(guī)矩》、《天貓規(guī)矩》進行相應(yīng)處理;關(guān)于可通過天貓體系進行報修的品牌，在顧客通過天貓體系報修后，品牌商或第三方受理報修30天內(nèi)未通過天貓體系向顧客反饋任何信息的，顧客可向天貓就對應(yīng)產(chǎn)品的售后服務(wù)發(fā)起投訴，如天貓斷定顧客投訴建立，則商家需向顧客付出100元/單違約金(以天貓積分付出)。商家售后旺旺客服在線呼應(yīng)，售后修理功率也將大幅提高。天貓全國聯(lián)保怎樣請求?怎樣才能加入天貓全國聯(lián)保?除了留意上述事項以外，還應(yīng)具備的條件是行貨并開具發(fā)票就可以天貓全國聯(lián)保，可是各個品牌的聯(lián)保店肆數(shù)量是有距離的。                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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