淘寶商品過(guò)期不存在還會(huì)發(fā)貨嗎?怎么退款?
2023-06-16|19:01|發(fā)布在分類 / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:40
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其實(shí)在淘寶上面的商品或許也會(huì)呈現(xiàn)隨時(shí)下架的景象,或許在下架之前也有一些買家下單了,但是商品還沒(méi)有到手里,再去看,商品卻顯現(xiàn)已經(jīng)過(guò)期不存在,這種情況下還會(huì)正常發(fā)貨嗎?
商品過(guò)期不存在應(yīng)該賣完了,下架了,所以不必懼怕,只需你是在有貨的時(shí)分購(gòu)買的,很大或許就會(huì)發(fā)貨。
首先聯(lián)絡(luò)賣家問(wèn)詢情況,不能聯(lián)絡(luò)等,假如你不想等或沒(méi)有物流信息,一定要承認(rèn)默認(rèn)的交貨時(shí)間(虛擬3天,快遞10天由于訂單承認(rèn)開(kāi)端)在請(qǐng)求退貨前,賣家沒(méi)有處理淘寶6天內(nèi)會(huì)主動(dòng)退回貨款,所以不必?fù)?dān)心。
怎樣退款?
假如貨品過(guò)期或不存在,或淘寶商店不存在,則可以作出退款,只需訂單未通過(guò)售后服務(wù)期。售后服務(wù)期為訂單買賣成功后15天內(nèi)。買方應(yīng)在訂單買賣成功后15天內(nèi)請(qǐng)求售后服務(wù)。在訂單承認(rèn)前請(qǐng)求淘寶退款,操作如下:
1.打開(kāi)“我的淘寶”點(diǎn)擊“已買寶物”。
2.進(jìn)入“已買到的寶物”頁(yè)面,找到相應(yīng)的命令,點(diǎn)擊“退款/退貨?!?/p>
3.進(jìn)入“退款/退貨”頁(yè)面,然后單擊“僅退款”。
4.在“未收到貨品”和“已收到貨品”中挑選其中一個(gè),然后點(diǎn)擊“提交請(qǐng)求”,等賣方點(diǎn)擊贊同退款,賣方贊同退款,貨款請(qǐng)求退回買方賬戶。假如訂單已承認(rèn),即買賣成功,請(qǐng)求在買賣成功的15天內(nèi)售后退款。
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