淘寶申請(qǐng)換貨步驟是啥?如何換貨?
2023-06-16|19:02|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:35
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在淘寶上買(mǎi)東西因?yàn)榭床坏綄?shí)物,所以常常或許挑錯(cuò)尺度,所以這個(gè)時(shí)候只能經(jīng)過(guò)換貨操作來(lái)找到合適的尺度了,而淘寶上申請(qǐng)換貨的操作有很多人不知道,下面就給我們具體介紹下怎樣換貨吧。
1.在淘寶購(gòu)物后,當(dāng)收到的產(chǎn)品不滿(mǎn)意時(shí),登入PC版旺旺聯(lián)系賣(mài)家,闡明產(chǎn)品不滿(mǎn)意要求換貨。不主張運(yùn)用手機(jī)旺旺聯(lián)系賣(mài)家,用PC版旺旺聯(lián)系賣(mài)家可以便利取證,假如買(mǎi)賣(mài)發(fā)生爭(zhēng)端,阿里旺旺的聊天記錄將會(huì)是你需求的有力證據(jù)。
2.賣(mài)家同意換貨后供給退換貨地址。根據(jù)地址將產(chǎn)品寄回給賣(mài)家。一般賣(mài)家會(huì)要求不得運(yùn)用平郵和到付,用一般快遞寄回即可。切記保存寄回產(chǎn)品的快遞底單,假如發(fā)生爭(zhēng)端,這將是能證明你已經(jīng)寄回產(chǎn)品的證據(jù)。
3.賣(mài)家收到退回的產(chǎn)品后從頭淘寶發(fā)貨。假如賣(mài)家遲遲不再發(fā)貨,而體系又將到期主動(dòng)承認(rèn)收貨,可在已買(mǎi)到的寶貝中翻開(kāi)訂單詳情申請(qǐng)延長(zhǎng)收貨時(shí)刻。
4.這時(shí)候等待產(chǎn)品換貨到貨再承認(rèn)收貨,這樣就可以完成換貨了。除非你是經(jīng)過(guò)退貨處理,從頭再拍的形式,否則是沒(méi)有直接換貨的申請(qǐng)的,只能說(shuō)與賣(mài)家達(dá)到協(xié)商??墒且菗Q貨不包郵的話,還不如直接把貨退回,從頭再拍一件,這樣便利些,走淘寶流程也公平透明些。
在淘寶上換貨的過(guò)程并不復(fù)雜,可是換貨的按鈕仍是比較蔭蔽的,所以很多人找不到也是正常的,在你需求換貨的訂單下面找到售后,然后找到退換,在三種情況下選擇換貨,另外退貨也在這里。
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