拼多多虛假軌跡資金限制怎么辦？如何申請解凍？

                    拼多多為保障顧客體驗，關于物流軌道長期未簽收的訂單，渠道會按相關訂單對應的金額，約束店肆賬戶資金提現(xiàn)。

(待相關訂單物流正常更新，或退款成功后，可解除約束。)商家若有補寄、退款或其他特別原因，可進行申述。

一、操作入口

1、音訊盒子通知登錄電腦端商家后臺，點擊網頁右下方【音訊盒子】-【賬戶資金】，點擊【處理】按鈕，跳轉至【資金約束頁】。

2、資金約束頁后臺左邊功用欄，點擊【賬戶資金】-【資金約束】，點擊【檢查概況】。

二、申述流程

1、下載違規(guī)訂單進入概況頁，可【下載違規(guī)訂單】，若需申述可點擊【違規(guī)申述】。

2、下載申述填寫模板點擊【下載申述填寫模板】，按模板要求填寫：訂單號、申述原因、快遞公司、快遞單號。(為防止無效申述，請務必閱讀填寫須知)

3、上傳填寫后的模板填寫完結模板后，點擊【上傳填寫后的模板】。上傳失利：若呈現(xiàn)上傳失利的狀況，可點擊【校驗成果】，根據失利描繪調整內容。上傳成功：上傳成功后，可選擇【申述原因】，點擊【提交申述】。若訂單補發(fā)，需檢查顧客收件信息，可點擊【操作欄】的【檢查收件信息】，每個訂單有24小時的檢查時刻，請盡快補發(fā)。

4、檢查申述記錄提交申述成功后，可進入【近期申述訂單】中檢查。

5、申述成果審閱中：審閱中訂單，無法重復提交申述，請耐性等候審閱成果。駁回：審閱駁回訂單，請參閱申述填寫須知，自查調整;經過：審閱經過訂單將主動解除約束提現(xiàn)。                

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