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    京東延時發(fā)貨報備怎么弄?有何注意事項?

    2022-03-14|11:49|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:497

    在京東平臺中難免會有延時發(fā)貨的情況,像如果店鋪的貨物不用不及時,物流出現(xiàn)問題都會出現(xiàn)延時發(fā)貨的情況,那么京東商家怎么弄京東延時發(fā)貨報備呢?

    京東延時發(fā)貨報備怎么弄.jpg

    從官方主站進入后臺管理,登錄商家后臺,然后在左側(cè)找到【訂單管理】。

    從訂單管理找到【延時發(fā)貨報備】點擊進入到設(shè)置界面。里面有【預(yù)報備】和【緊急報備】。

    在訂單24小時內(nèi)可以設(shè)置【預(yù)報備】,在24小時后只能設(shè)置【緊急報備】,點擊【新增報備單】。

    新增報備單明細設(shè)置,依次填寫時間,特殊事項原因,備注,報備證明圖片,然后點擊【確定】按鈕。

    特殊事項原因和報備證明圖片是決定審核是否通過的主要因素,特殊事項原因有以下選項可以選擇。

    【新增緊急報備單】對于已生成訂單,因某些緊急因素造成的不能按約定時間進行發(fā)貨時,可使用緊急報備功能報備,審批通過后的提報訂單,延遲免責(zé)。

    依次填寫緊急報備訂單單號,特殊事項原因,報備證明圖片,上傳完畢后點擊【確定】按鈕即可。

    注意事項:

    1、申請通過后該時間段內(nèi)不發(fā)貨將不會受到處罰。

    2、單張大小不超過 300K,最多上傳5張。

    3、支持 jpg,png格式。

    4、圖片質(zhì)量要清晰,不能虛化。

    5、圖片內(nèi)容盡可能明確證明報備原因,例如上傳聊天記錄,國家型公告等。

    好了,關(guān)于京東延時發(fā)貨報備怎么弄的方法就為大家分享到這里了,各位京東商家們可以提前的去了解一下這方面的操作方法,以免到時候出現(xiàn)問題不知道如何操作。

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