拼多多商家入駐規(guī)則是什么？需要什么東西？

假如拼多多商家們決議要在拼多多渠道上面開店，天然也要好好去了解和學習一下拼多多商家入駐的相關規(guī)矩，另外還有把入駐所需求的東西準備好，我馬上就來給各位共享。

一.產品及信息發(fā)布通則。

1、 商家應根據體系提示和要求上傳產品的主圖、輪播圖、概況圖。

2、 產品主圖背景應以純白為主，產品圖畫居于圖片中央。

不得增加任何與品牌相關的文字或logo。

3、 產品主輪播圖背景引薦為純白色，不得增加任何文字，不得有邊框、角標、標簽、水印等。

4、 圖片應清晰美觀，不失真，應確保圖中展現的產品外觀不變形。

5、 商家應確保所上傳的圖片不侵犯他人的合法權益，不得運用有明確指向性的對比圖片。

二.商家客戶服務辦理規(guī)矩。

1、 咨詢用戶總數，是指查核期間內每日8:00至23:00間向某店肆發(fā)送消息的用戶總數。

2、 有用回復率，是指查核期間內店肆有用回復用戶數占咨詢用戶總數的份額。

3、 某店肆當日有用回復率的計算公式為：當日有用回復率=當日店肆有用回復用戶數÷當日咨詢用戶總數×100%。

4、 渠道有權以“有用回復率”等作為店肆客服質量查核指標，每天計算店肆客服數據，并針對當日有用回復率不達標的店肆做出相應的處理。

PS: 客服回復率比較重要、各大活動報名都有要求。

尤其是新店剛開、特別容易忽略客服回復率、導致新品活動無法報名。

三.發(fā)貨規(guī)矩。

【虛偽發(fā)貨、推遲發(fā)貨】1、推遲發(fā)貨界說：是指商家未在發(fā)貨時限內完成發(fā)貨，即商家未在發(fā)貨時限內上傳已成團產品訂單對應的真實物流單號至拼多多后臺，根據本規(guī)矩及相應的技術標準，該訂單將被自動標識為推遲發(fā)貨訂單。

2、推遲發(fā)貨處理：商家產生推遲發(fā)貨的，拼多多渠道將依照3元/單的標準自商家店肆賬戶保證金及/或貨款余額扣除對應的顧客賠付金，并將同等金額以50年有用期的無門檻現金券方式發(fā)放給商家推遲發(fā)貨訂單所對應的顧客。

①、 虛偽發(fā)貨界說：是指商家上傳至拼多多后臺的產品物流單號對應的物流信息存在顯著的物流軌道放緩等反常景象，及/或商家上傳物流單號后顧客在合理期限內未實際收到所購產品。

2.1. 商家上傳產品物流單號后的24小時內，該物流單號在相應物流公司官網沒有物流信息;2.2. 商家上傳的產品物流單號，在相應物流公司官網出現首條物流信息后的24小時內沒有后續(xù)的物流信息更新;2.3. 商家上傳的產品物流單號，自相應物流公司官網出現首條物流信息至首個分撥中心(由各物流公司指定的，具有存儲、分揀、集散、轉運功能的集貨地址，每日交接所管轄區(qū)域內所有站點的攬收包,稱號可能為“分撥中心”、“轉運中心”、“中轉站”等)發(fā)出的時刻距離：普通區(qū)域超越48小時，偏遠區(qū)域超越72小時, 極偏遠區(qū)域超越120小時的(區(qū)域劃分詳見《拼多多發(fā)貨規(guī)矩實施細則》);2.4. 商家上傳的產品物流單號，在相應物流公司官網存在反常、重復物流信息;2.5. 商家上傳的產品物流單號對應的物流軌道與顧客訂單顯現的收貨地址不符;2.6. 其他訂單物流信息反常或許顧客在商家發(fā)貨后合理期限內未實際收到所購產品的景象。

②.對于作虛偽發(fā)貨處理的訂單，拼多多渠道有權從商家的賬戶余額及/或保證金中扣除對應的顧客賠付金，并將同等金額以50年有用期的無門檻現金券方式發(fā)放給商家虛偽發(fā)貨處理訂單所對應的顧客③.商家在天然年內一旦產生虛偽發(fā)貨，拼多多渠道對虛偽發(fā)貨訂單作出處理的同時，還將視情況對店肆采取相應的處理辦法。

需求什么東西?

1、公司營業(yè)執(zhí)照全套材料;2、對公賬戶開戶許可證;3、品牌商標注冊證或許商標受理書;4、保證金。

最重要的是要有品牌注冊商標，不是品牌很難入駐旗艦店，最好是熱門的品牌店肆才好申請，假如不可只能開開企業(yè)店肆了。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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