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    淘寶618為什么不能退貨了?有哪些規(guī)則?

    2023-06-10|16:50|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:39

    淘寶的618活動(dòng)馬上就要到來了,那么大家在618活動(dòng)的時(shí)候,也一定要先去了解一下這個(gè)活動(dòng)的玩法,避免出現(xiàn)一些交易糾紛,淘寶618為什么不能退貨了?



    淘寶618為什么不能退貨了?

    618淘寶是能夠退貨的,戰(zhàn)爭常購物的退貨流程一樣,買家在收到商品7天之內(nèi),沒有運(yùn)用過的并且包裝附件完好,對第二次售賣無影響的,那么買家能夠申請無理由退換貨。

    針對包郵的局部,退貨產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)得買家本人支付,非包郵的產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)都由本人擔(dān)任,勝利買賣之后在15天之內(nèi),假如呈現(xiàn)質(zhì)量問題,可申請退由對方擔(dān)任來回郵費(fèi)。

    淘寶618退款規(guī)則是什么?

    1、買家在收到商品7天內(nèi),沒有運(yùn)用并且包裝附件完好的,對第二次售賣沒有影響的,能夠申請無理由退換貨,針對包郵的局部,退貨產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)由買家本人支付,非包郵的產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)都由本人擔(dān)任。

    2、七天無理由退貨的時(shí)間自物流顯現(xiàn)簽收商品的次日零時(shí)開端起算,滿168小時(shí)為7天,選擇無理由退貨的買家應(yīng)當(dāng)自收到商品之日起七天內(nèi)向淘寶賣家發(fā)出退貨通知,賣家雙方或買賣雙方商定是不支持七天無理由退貨的行為的。

    3、賣家在確認(rèn)收到退貨商品時(shí)即時(shí)退款給買家,最晚不超越三天。

    買家信譽(yù)較好的話,只需求將商品寄出,填上物流信息就能夠收到退款,通常能完成極速退款。

    4、買家在淘寶上申請退貨之后,假如賣家不及時(shí)回應(yīng)或不回應(yīng)的,淘寶會自動(dòng)受理。

    買家只需將商品寄出即可,只需商品契合7天無理由退貨條件,賣家是無權(quán)回絕的。

    5、淘寶買家無需擔(dān)憂退款退貨的狀況,退貨流程都是一樣的,獨(dú)一的區(qū)別有可能就是賣家處置的時(shí)間比平常略微慢了一些。

    假如賣家沒有在規(guī)則時(shí)間之內(nèi)處置的,那么默許為賣家同意退貨。

    淘寶618活動(dòng)之所以不能退貨,要看商品,有些商品,他是不支持七天物流退貨的,但是618活動(dòng)的商品大多數(shù)都是可以退貨的,而且很多商品還會有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)哦!

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