bold span 詳細(xì)步驟和技巧 span 京東投訴賣(mài)家店鋪流程指南 weight style=font (bold span 詳細(xì)步驟和技巧 span 京東投訴賣(mài)家店鋪流程指南 weight style=font)
2024-09-20|08:20|發(fā)布在分類(lèi) / 課程介紹| 閱讀:1
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在購(gòu)物過(guò)程中遇到問(wèn)題時(shí),您可以經(jīng)過(guò)京東渠道進(jìn)行投訴。
以下為您供給京東投訴賣(mài)家店肆和商家客服的具體過(guò)程。
一、京東怎樣投訴賣(mài)家店肆登錄京東賬號(hào):打開(kāi)京東官方網(wǎng)站或手機(jī)客戶(hù)端,并登錄您的京東賬號(hào)。只有登錄后,才能進(jìn)行投訴操作。找到訂單頁(yè)面:在頁(yè)面上方的導(dǎo)航欄中找到“我的京東”,點(diǎn)擊進(jìn)入個(gè)人中心。
在個(gè)人中心頁(yè)面中,找到“我的訂單”選項(xiàng),并點(diǎn)擊進(jìn)入訂單頁(yè)面。挑選需要投訴的訂單:在訂單頁(yè)面中,找到您需要投訴”選項(xiàng),并點(diǎn)擊進(jìn)入商家客服頁(yè)面。挑選需要投訴的商家:在商家客服頁(yè)面中,您可以看到已經(jīng)聯(lián)絡(luò)過(guò)的商家列表。
找到需要投訴的商家,并點(diǎn)擊該商家的頭像或名稱(chēng)。發(fā)起投訴:在商家概況頁(yè)面中,找到“我要投訴”按鈕,并點(diǎn)擊進(jìn)入投訴頁(yè)面。挑選合適您投訴問(wèn)題的投訴類(lèi)型,并填寫(xiě)具體的投訴內(nèi)容和相關(guān)證據(jù)。最終,點(diǎn)擊“提交”按鈕。聯(lián)絡(luò)京東客服:與投訴賣(mài)家店肆相似,投訴商家客服后,您也可以挑選聯(lián)絡(luò)京東客服尋求進(jìn)一步協(xié)助。
京東客服將會(huì)根據(jù)您供給的投訴信息進(jìn)行處理,并及時(shí)與您交流解決問(wèn)題。溫馨提示:在進(jìn)行投訴之前,請(qǐng)確保您已經(jīng)搜集充足的證據(jù),以便京東渠道可以更好地了解您的問(wèn)題并供給及時(shí)的協(xié)助。操作系統(tǒng):.1.1品牌類(lèi)型:軟件版別:京東.3
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。
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