幕思城>電商行情>多多開店>經(jīng)驗(yàn)分享>拼多多拒收要出運(yùn)費(fèi)嗎?拒收快遞運(yùn)費(fèi)誰來付?

    拼多多拒收要出運(yùn)費(fèi)嗎?拒收快遞運(yùn)費(fèi)誰來付?

    2023-06-12|23:04|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:34

    拼多多拒收要出運(yùn)費(fèi)嗎,如果拒收快遞運(yùn)費(fèi)誰來付呢?這些不管是賣家和買家都是要清楚的問題,下面我就來給大家介紹下拼多多拒收要不要出運(yùn)費(fèi),由誰來出。

    拼多多拒收要出運(yùn)費(fèi)嗎

    買家無理由拒收商品,包郵商品寄出運(yùn)費(fèi)賣家承擔(dān),快遞返件運(yùn)費(fèi)買家承擔(dān)。如果不包郵,拒收來回運(yùn)費(fèi)買家承擔(dān)。如果商品拒收不產(chǎn)生返件運(yùn)費(fèi),買家則無需承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。

    那拒收快遞運(yùn)費(fèi)誰來付?要看是因?yàn)槭裁丛蚓苁?。如果是因?yàn)檫\(yùn)輸問題(比如貨物破損、貨物丟失、投遞延誤、服務(wù)惡劣等等),收方拒收,那么快遞方不但不應(yīng)該收取運(yùn)費(fèi),更要承擔(dān)賠付。

    如果不是運(yùn)輸原因,收方拒收,或者是快遞公司無法聯(lián)系到收方,包裹只能退回給你,那么來回運(yùn)費(fèi)是由你承擔(dān)的。但按照流程,如果包裹要退回給你,快遞公司是應(yīng)該先和你聯(lián)系的,不能在沒有弄清情況的前提下,自說自話把包裹給你退回來,然后要你支付雙倍運(yùn)費(fèi)。

    如果雙方都不承擔(dān)運(yùn)費(fèi),那這個貨就相當(dāng)于無人簽收,在快遞公司保留3個月后,視為無人認(rèn)領(lǐng),有權(quán)自行處理,可能將貨物進(jìn)行變賣,其金額充當(dāng)倉儲費(fèi)。

    根據(jù)《淘寶爭議處理規(guī)范》,拒收分為有理拒收和無理拒收,運(yùn)費(fèi)的承擔(dān)方不一樣。

    一、買家理由拒收,運(yùn)費(fèi)由賣家承擔(dān):

    1. 根據(jù)《淘寶爭議處理規(guī)范》第二章第三節(jié)第十六條(八)簽收規(guī)范:收貨人簽收商品發(fā)現(xiàn)表面不一致的情形,有權(quán)拒絕簽收商品。

    2. 根據(jù)《淘寶爭議處理規(guī)范》第二章第五節(jié)第三十條:買家依據(jù)簽收規(guī)范拒絕簽收商品或者退回商品的,交易做退款處理,賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。

    二、買家無理拒收,運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān):

    1. 根據(jù)《淘寶爭議處理規(guī)范》第二章第三節(jié)第十六條(五)簽收規(guī)范:收貨人正當(dāng)理由拒絕簽收商品的,運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān)。

    2. 根據(jù)《淘寶爭議處理規(guī)范》第二章第五節(jié)第三十條:如果買家是沒有有驗(yàn)貨,直接拒絕簽收商品,可以直接追究買家責(zé)任,讓其承擔(dān)商品運(yùn)費(fèi)。

    上述就是拼多多拒收要出運(yùn)費(fèi)嗎?拒收快遞運(yùn)費(fèi)誰來付的具體情況說明,根據(jù)淘寶爭議處理規(guī)范所規(guī)定的,責(zé)任制度非常的清楚,具體是看因?yàn)槭裁炊苁铡?/p>

    推薦閱讀:

    拼多多拒收后怎樣申請退款?退款要求有哪些?

    拼多多拒收錢怎么退回?拼多多拒收要承擔(dān)運(yùn)費(fèi)嗎?

    拼多多拒收會退款嗎?拼多多退款的要求?

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營知識,非賣家不要加我哈】
    >

    更多資訊請關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評論

    別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666