京東非自營(yíng)可以保價(jià)嗎？不享受價(jià)保說明

在京東上只要是自營(yíng)店鋪內(nèi)的產(chǎn)品基本都支持保價(jià)服務(wù)的，最短是7天的保價(jià)服務(wù)，在活動(dòng)期間會(huì)有30天保價(jià)服務(wù)的，那么如果在京東非自營(yíng)店鋪購(gòu)買的商品是否可以保價(jià)呢?下面了解下。

京東非自營(yíng)可以保價(jià)嗎?

要看商品實(shí)際情況，有的支持，有的不支持。

京東保價(jià)規(guī)則如下:

1、如果是先款后貨的訂單，訂單中產(chǎn)品出現(xiàn)降價(jià)行為的，那么產(chǎn)品在沒有出庫(kù)時(shí)按照新價(jià)格結(jié)算，多出的錢款以積分的形式在訂單完成后返還到京東買家的賬戶中。如果是貨到付款的訂單，訂單中產(chǎn)品出現(xiàn)降價(jià)行為，那么在貨物出庫(kù)之前買家可以進(jìn)入我的京東-價(jià)格保護(hù)頁(yè)面自主申請(qǐng)價(jià)保服務(wù)。

2、如果產(chǎn)品已經(jīng)出庫(kù)的，買家在收到貨物的當(dāng)場(chǎng)致電客服確認(rèn)價(jià)保的事宜，以客戶訂單價(jià)格和收到產(chǎn)品時(shí)商城價(jià)格，兩者中最低價(jià)格結(jié)算。如果是上門自提的訂單，訂單中產(chǎn)品出現(xiàn)降價(jià)行為，那么在貨物出庫(kù)之前買家可進(jìn)入我的京東-價(jià)格保護(hù)頁(yè)面自主申請(qǐng)。

不享受價(jià)保說明：

1、非京東商城網(wǎng)站購(gòu)買的商品是不可能保價(jià)的，無效訂單也不支持保價(jià)，如已申請(qǐng)取消或已刪除的訂單、已經(jīng)申請(qǐng)售后的訂單不支持保價(jià);

2、售后返新訂單、閃購(gòu)訂單、商采訂單、售全球訂單不支持價(jià)保;先款訂單未支付不支持價(jià)保，使用限品類東券支付的訂單將扣除限品類東券支付的部分計(jì)算差價(jià);

3、除家電、電腦辦公、IT數(shù)碼、通訊、日用百貨、圖書、pop自營(yíng)商品之外的其他商品不支持價(jià)保，如團(tuán)購(gòu)/機(jī)票/彩票/充值/點(diǎn)卡/合約計(jì)劃/海外訂購(gòu)等;

4、申請(qǐng)價(jià)保時(shí)，商品無貨、正在參與秒殺、限購(gòu)的商品不支持價(jià)保;套裝與商品本身為贈(zèng)品的商品、生鮮實(shí)物類商品不支持價(jià)保;超過價(jià)保周期或商品價(jià)格未發(fā)生變化的不支持價(jià)保。

在京東上非自營(yíng)店鋪的商品有些是可以保價(jià)的，有些可能不支持保價(jià)，具體還要以產(chǎn)品有沒有保價(jià)服務(wù)為準(zhǔn)，大家在購(gòu)買前可以咨詢客服的，如果他們確定有保價(jià)服務(wù)的也要看是多少天的保價(jià)時(shí)間。

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