京東保價(jià)有次數(shù)限制嗎?保價(jià)是什么意思?
2023-06-14|22:29|發(fā)布在分類(lèi) / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:34
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在京東上很多人下單前都會(huì)查看下商品有哪些售后服務(wù),比如價(jià)保時(shí)間,質(zhì)保時(shí)間等等,其中的保價(jià)服務(wù)有很多人是不了解的,因?yàn)閮r(jià)保規(guī)則是比較復(fù)雜的,那么京東保價(jià)有沒(méi)有次數(shù)限制呢?
京東保價(jià)有次數(shù)限制嗎?
京東保價(jià)沒(méi)有次數(shù)限制,只要在價(jià)保期內(nèi)就可以申請(qǐng)到,如果大家想要申請(qǐng),可以看下是否滿足條件,尤其是自營(yíng)的產(chǎn)品,申請(qǐng)售后的速度會(huì)更快,當(dāng)然每類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)保期是不同的,建議先看好時(shí)間,不要搞錯(cuò)了。
商家需先在我的店鋪-商家服務(wù)中心申請(qǐng)開(kāi)通?商品價(jià)格保護(hù)服務(wù)?,審核通過(guò)后可在適用類(lèi)目下商品發(fā)布頁(yè)進(jìn)行價(jià)保周期設(shè)置,商品發(fā)布后前端即可展示服務(wù)標(biāo)識(shí)(T+1生效)。
適用范圍:適用于京東開(kāi)放平臺(tái)SOP、FBP、京東國(guó)際店鋪(京喜/LOC/虛擬/眾籌/租賃/新通路 除外)售賣(mài)的所有實(shí)物類(lèi)目下的商品(拍賣(mài)/房產(chǎn)/整車(chē)/藥品/金銀類(lèi)/虛擬商品 除外)。
京東保價(jià)是什么意思?
“商品價(jià)格保護(hù)”服務(wù)是平臺(tái)賦能商家提升服務(wù)體驗(yàn)的產(chǎn)品之一,開(kāi)通服務(wù)的商品會(huì)在商品詳情頁(yè)展示“7天價(jià)保”/“15天價(jià)?!?“30天價(jià)?!?“90天價(jià)?!睒?biāo)識(shí),若消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)后商品出現(xiàn)降價(jià)可在承諾周期內(nèi)一鍵申請(qǐng)返還差價(jià)。此服務(wù)可促進(jìn)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策,提升轉(zhuǎn)化,也有助于降低由于商品降價(jià)產(chǎn)生的訂單取消/退貨風(fēng)險(xiǎn)。
京東保價(jià)流程是什么?
消費(fèi)者可在我的-客戶服務(wù)-價(jià)格保護(hù)界面對(duì)降價(jià)的商品訂單進(jìn)行價(jià)保申請(qǐng)。價(jià)保申請(qǐng)?jiān)谙到y(tǒng)自動(dòng)審核通過(guò)后,消費(fèi)者會(huì)在系統(tǒng)提示的退款時(shí)間內(nèi)獲得差價(jià)返還,差價(jià)會(huì)以原支付方式返還到消費(fèi)者的原支付賬戶中。若申請(qǐng)未通過(guò),系統(tǒng)則會(huì)顯示申請(qǐng)未通過(guò)的原因。
京東保價(jià)是沒(méi)有次數(shù)限制的,只要在保價(jià)期內(nèi)有更低的價(jià)格就可以獲得保價(jià)服務(wù)了,不過(guò)大部分的商品都不會(huì)隨意的降價(jià)的,所以保價(jià)有時(shí)候是用不上的,不過(guò)確實(shí)也可能出現(xiàn)降價(jià)的情況,然后就能保價(jià)。
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