抖音申請退款后多久會自動(dòng)退款？抖音退款有哪些規(guī)則？

                   抖音買家購買產(chǎn)品之后，覺得產(chǎn)品質(zhì)量欠好或許自己不太喜愛的，能夠從后臺請求退款，抖音請求退款之后耐心等待商家審核即可，有的買家想知道，抖音請求退款后多久會自動(dòng)退款呢?在賣家沒有發(fā)貨的情況下請求退款，余額將會在4-48小時(shí)內(nèi)返復(fù)原賬戶;沒有發(fā)貨請求退款超過48小時(shí)還沒有返還的話能夠聯(lián)系客服進(jìn)行咨詢;假如現(xiàn)已收到貨的情況下請求退款，抖音退款商家同意后收到退還的貨物后進(jìn)行處理，在48小時(shí)內(nèi)退款。

抖音退款有哪些規(guī)矩?

一、“7天無理由退貨”規(guī)矩及裝備

1、顧客在產(chǎn)品物流顯現(xiàn)簽收后的七天內(nèi)(次日0點(diǎn)起算)，對支撐七天無理由退貨并契合無缺標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，可建議七天無理由退貨請求。

2、“7天無理由退貨”規(guī)矩及裝備優(yōu)化點(diǎn)優(yōu)

化點(diǎn)1：“7天無理由退貨”規(guī)矩按不同場景進(jìn)行細(xì)分并按不同類目裝備不同篩選項(xiàng)。

優(yōu)化點(diǎn)2：抖音小店后臺【產(chǎn)品創(chuàng)立/修改】-【服務(wù)與履約】-【售后服務(wù)】功用變更。商家進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)立或修改時(shí)，可按契合產(chǎn)品特性從下拉框來選配“7天無理由退貨”規(guī)矩，支撐N選1(N=1或2或3....)，不可一起多選。

二、完成裝備后，看到的界面什么樣

1、商家側(cè)-售后工作臺-售后工作臺展現(xiàn)“7天無理由退貨”標(biāo)識“7天”-鼠標(biāo)移動(dòng)到標(biāo)識“7天”時(shí)，展現(xiàn)“7天無理由退貨”的具體條件-售后工作臺-訂單概況展現(xiàn)“7天無理由退貨”標(biāo)識“7天”

2、用戶側(cè)-買賣鏈路展現(xiàn)-產(chǎn)品概況頁展現(xiàn)文字標(biāo)識““7天無理由退貨“(定制類不支撐)”-提交訂單頁展現(xiàn)文字標(biāo)識““7天無理由退貨“(定制類不支撐)”-售后概況頁展現(xiàn)文字標(biāo)識““7天無理由退貨“(定制類不支撐)”

三、按不同規(guī)矩來裝備“7天無理由退貨”的優(yōu)點(diǎn)

1、進(jìn)步店肆轉(zhuǎn)化鼓勵(lì)商家針對原本不適用7天無理由退貨的類目，裝備成需滿意一定條件才干支撐7天無理由退貨的規(guī)矩，進(jìn)步用戶的體會，終究為商家產(chǎn)品成交進(jìn)步轉(zhuǎn)化助力。

2、下降商家退貨率通過在商祥頁裝備滿意所售類目“支撐7天無理由退貨”的規(guī)矩，例如手機(jī)類目裝備"7天無理由退貨(激活后不支撐)"的規(guī)矩，提早將不契合7天無理由退貨的標(biāo)準(zhǔn)前置奉告，終究下降不契合退貨條件的退貨量。

3、下降糾紛建議率當(dāng)顧客購買產(chǎn)品后，因不了解滿意“7天無理由退貨”的具體條件，導(dǎo)致寄回產(chǎn)品后遭到商家回絕，從而引起糾紛;裝備后可向顧客展現(xiàn)具體契合“7天無理由退貨”的限定條件，終究下降一系列相關(guān)客訴引發(fā)的糾紛問題。                

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