拼多多評論怎么看不到?拼多多評論看不到的原因?
2023-06-15|19:02|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:38
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很多拼多多商家可能都都遇到過這樣的情況,買家評價了不顯示,或者評論被系統(tǒng)過濾,那么出現(xiàn)拼多多評論看不到情況的原因是什么呢?下面就來為你解答。
1.當買家發(fā)布了一條評價之后,該評價的內(nèi)容會延遲1天才能,在延遲的這段時間里,平臺會對評價進行全面的審核,只有在審核完成后,合規(guī)的評價才會成功展示在消費者端APP和拼多多商家后臺-評價管理里。
2.有些時候,評論里面買家曬的圖會有無法顯示的情況,而僅僅只展示評價里的文字。這是由于賣家商品所在的類目,暫時沒有開放圖片評論展示,因此該類目的商品評價都是不會展示圖片的。
3.為什么有些拼多多評價會突然消失呢?這是因為為了確保評價體系的公正性、客觀性和真實性,拼多多將基于有限的技術(shù)手段,對違規(guī)交易評價、惡意評價、不當評價、異常評價等破壞拼多多評價體系、侵犯消費者知情權(quán)的行為予以堅決打擊。
4.而無法顯示的買家評價一般是這樣的情況,拼多多平臺會把排查到的異常評分用不計分、刪除、屏蔽等手段進行處理。異常評價包括但不限于違規(guī)交易評價、惡意評價、不當評價等等。
5.有些時候被追加的拼多多評價也會被過濾,那是因為商品評價被過濾了,所以追評也被過濾了。
6.為什么有時拼多多商品評價會減少?因為商品只展示有效評價,無效評價會被過濾掉的。有效評價即系統(tǒng)過濾下單、支付和物流存在異常的訂單評價后的商品評價。
7.為什么拼多多商品會展示“暫無評價”呢?目前,系統(tǒng)對于近30天有效評價達100個以上的商品計算“近30天商品評價”,而商品近30天未達到100個有效評價的店鋪則暫不統(tǒng)計。
以上,就是對拼多多評論為什么會看不到,為什么評論被屏蔽或者過濾原因的總結(jié)。了解這些,當商家面臨看不到評論時無需太慌張,對照情況才能找準原因。
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