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    拼多多商品價格分是什么?拼多多商品評分怎么看?

    2022-04-05|15:34|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:365

    拼多多平臺有很多的規(guī)則需要商家去了解,而且要想把店鋪經(jīng)營的越來越好,也是需要了解清楚平臺對店鋪的一些評分標(biāo)準(zhǔn)。那么,拼多多商品價格分是什么意思?

    拼多多商品價格分是什么?拼多多商品評分怎么看?

    拼多多商品評分怎么看?

    看這四點(diǎn):

    拼多多店鋪的評分包括產(chǎn)品和實(shí)物的描述符合度、物流服務(wù)、服務(wù)態(tài)度三個方面。店鋪的動態(tài)評分關(guān)系著店鋪活動的排名,也會影響客戶購買產(chǎn)品的購買欲望,所以,店鋪的動態(tài)評分還是極其重要的。

    店鋪的評分是客戶在交易成功之后給的分值,分值有:1分表示非常不滿、2分表示不滿意、3分表示一般、4分表示滿意、5分表示非常滿意。

    怎么提高拼多多各項評分?

    1、對買家要有特色的稱呼,是當(dāng)下流行的,不要和其他商家一樣,表現(xiàn)的沒有任何的特色。店鋪要做好客服的培訓(xùn),對于客戶的問題需要及時的響應(yīng)并積極回答。千萬不要出現(xiàn)無人解答的尷尬局面。對于客戶的售后問題也要及時跟客戶溝通和跟進(jìn),有問題要及時解決掉。

    2、 有時候客戶并不知道物品已經(jīng)到了簽收地,店鋪如果知道快遞員已派件,那么就可以去提醒買家簽收。當(dāng)然有些客戶可能就是會忘記給你的店鋪評分,這也是很重要的,這個時候就可以適當(dāng)?shù)奶嵝岩幌?,引?dǎo)買家給予好評。

    3、 每個商品的描述要寫的精煉,產(chǎn)品的特征、用途以及度尺寸等一些買家所關(guān)心的問題,都要寫進(jìn)去,要把自己的產(chǎn)品的優(yōu)勢突出出來,當(dāng)然也不能太過于夸大其詞,不然買家對產(chǎn)品的期望值過高,收到以后不滿意很容易給寶貝 差評。

    最后,拼多多商家也需要維護(hù)好店鋪的老客戶群體,在商品搞活動的時候,可以給老客戶更多的優(yōu)惠,建立彼此的信任和老客戶對自己店鋪的好感。

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