天貓全國聯(lián)保怎么用？是怎么回事？

                    在天貓上有些產(chǎn)品的頁面標注著全國聯(lián)保，這說明這些產(chǎn)品享用聯(lián)保服務，范圍是在全國，不過很多人都知道這個服務的意思，但是在需求保修的時分卻不知道該怎么申請了，下面教我們怎么用這個全國聯(lián)保吧。

天貓全國聯(lián)保怎么用?

1、可經(jīng)過撥打品牌商的400報修熱線進行報修;

2、可經(jīng)過點擊“天貓系統(tǒng)”中的“運用服務”按鈕，并填寫彈出的服務報修單進行報修;

3、可經(jīng)過點擊供應商的旺旺號，與品牌售后服務中心取得直接聯(lián)系，并在線咨詢售后相關問題。時效也還是挺快的，一般我們在報修之時起的24小時之內(nèi)得到響應，假如是要郵寄給品牌商或第三方的，品牌商或第三方收到產(chǎn)品且接受報修之后，將在接受報修之日起30天內(nèi)向我們反應相應的進度和售后信息。

需求留意的是，假如是要郵寄給品牌商或廠商維修的情況下，運費的承當方該是品牌商或廠家承當，另外也要核實是不是在保修期內(nèi)，假如過了保修期，再寄過去品牌商或廠商是不會擔任的，只能自己承當郵費和修理費，這點我們要記住。

是怎么回事?

買家在天貓購買帶有“全國聯(lián)保”標識的產(chǎn)品后，除了能夠依照《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國顧客權(quán)益保護法》以及國家關于產(chǎn)品修理、替換、退貨的規(guī)則，享用商家供給的相應服務外，還能夠享用到：向該產(chǎn)品所屬品牌商、廠家或第三方就機器毛病進行在線咨詢、對毛病機器一鍵報修，或能夠查閱品牌商相應售后信息的服務。

所以只需購買帶全國聯(lián)保標識的產(chǎn)品，都能夠享用賣家供給的修理、替換、退貨服務，我們能夠經(jīng)過登陸天貓平臺，向購買的商家進行咨詢、或許查閱產(chǎn)品所屬品牌商進行在線咨詢，或許對毛病機器一鍵報修。天貓全國聯(lián)保的產(chǎn)品能夠在線下的保修網(wǎng)點預定保修，也能夠在天貓的訂單中提交售后進行保修，只需你找到離你最近的保修點都能夠去保修，即使你在外地也能夠到外地的最近保修點保修哦。

相關閱讀：

什么是淘寶全國聯(lián)保?

能夠保多久?

用戶影響淘寶寶物排名的原因有哪些?

淘寶精選進口在哪里?怎樣入駐淘寶精選?    

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

支付寶運動卡幣可以免費兌換什么-支付寶運動幣怎么兌換東西-淘寶問答

如何編輯拼多多上下架時間?上下架注意事項-拼多多問答電商問答

淘寶直通車如何計費-淘寶問答電商問答

更多資訊請關注幕 思 城。