雙11天貓規(guī)定發(fā)貨時(shí)間是多久?有什么規(guī)定?
2023-06-24|22:30|發(fā)布在分類 / | 閱讀:25
2023-06-24|22:30|發(fā)布在分類 / | 閱讀:25
雙11是許多賣家期待的活動(dòng),參與這次活動(dòng)可以讓店肆的流量得到提升,也更加容易的打造爆款。
相同的顧客也比較期待雙十一的到來(lái),在活動(dòng)期間買家可以使用各種促銷活動(dòng),花更少的錢買更多的產(chǎn)品。天貓雙十一期間購(gòu)物比較爽,可是等待快遞的時(shí)刻是十分漫長(zhǎng)的,那么雙11天貓規(guī)矩發(fā)貨時(shí)刻是多久?
1、天貓訂單(預(yù)售的訂單相同遵從該發(fā)貨規(guī)矩):
1)2023年11月01日00:00:00到2023年11月03日23:59:59期間顧客付款的訂單,商家需要在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨而且還要保證物流單號(hào)有攬收記載,攬收后的物流更新記載須在24小時(shí)內(nèi)顯示。
2)2023年11月11日00:00:00到2023年11月14日23:59:59期間顧客付款的訂單,商家需要在2023年11月17日23:59:59前發(fā)貨并保證物流單號(hào)有攬收的記載,攬收后的72小時(shí)內(nèi)須有物流更新記載。
3)2023年11月15日00:00:00到2023年11月18日23:59:59期間顧客付款的訂單,商家需要在72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨并保證物流單號(hào)有攬收的記載,攬收后48小時(shí)內(nèi)須有物流更新的記載。
2、世界商家和非世界商家(虛擬類目等除外)完結(jié)發(fā)貨后需保證顧客可以在物流公司的體系內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài),比如說(shuō)攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等,否則將依照延遲發(fā)貨處理。
3、定制、預(yù)售及其他特別景象需要商家與顧客另行約定發(fā)貨的時(shí)刻,具體的以《天貓物流時(shí)效辦理標(biāo)準(zhǔn)》/《天貓世界服務(wù)條款規(guī)矩》中的規(guī)矩為準(zhǔn)。
4、預(yù)售產(chǎn)品的發(fā)貨時(shí)刻參照現(xiàn)貨產(chǎn)品“發(fā)貨要求”,特定類目發(fā)貨的時(shí)刻另行規(guī)矩。
雖然平臺(tái)有著嚴(yán)厲的雙十一發(fā)貨規(guī)矩,可是當(dāng)遇到爆單的情況時(shí),店肆就會(huì)變得十分繁忙,這樣發(fā)貨的時(shí)刻就不能保證了,顧客必定要有耐心才行。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
推薦閱讀:
為什么報(bào)名淘寶客活動(dòng)訂單變成虛假交易呢?
淘寶商家利用規(guī)則做不公平競(jìng)爭(zhēng),找哪些客服可以解決?
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!