淘寶店鋪?zhàn)詣踊貜?fù)在哪里關(guān)閉?關(guān)閉之后還能再設(shè)置自動回復(fù)嗎?
2022-07-21|10:19|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:1239
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在淘寶開店商家們都會設(shè)置自動回復(fù),提高店鋪的回復(fù)率,但是時間一長,商家們發(fā)現(xiàn)設(shè)置自動回復(fù)有時候會影響客戶體驗(yàn),想要關(guān)閉,那淘寶店鋪?zhàn)詣踊貜?fù)在哪里關(guān)閉?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
淘寶商家們打開千??蛻舳?,在工作臺界面找到右上角齒輪圖標(biāo),進(jìn)入千牛設(shè)置界面,選擇千牛工具,找到插件選擇選項,然后添加“自動回復(fù)”工具,點(diǎn)擊關(guān)閉,這樣就將自動回復(fù)關(guān)閉了。
關(guān)閉之后還能再設(shè)置自動回復(fù)嗎?
淘寶店鋪?zhàn)詣踊貜?fù)關(guān)閉之后還是可以設(shè)置的,具體見以下步驟:
1. 首先我們需要在電腦里面下載安裝千牛這樣的一個軟件,在安裝之后登陸好你的淘寶賬號。
2. 當(dāng)?shù)顷懗晒χ?,那么我們在店鋪首頁的最底部找到“更多”這樣的一個選項了,點(diǎn)擊該選項,那么在之后我們也就會找到一個叫做“系統(tǒng)設(shè)置”的功能了。
3. 點(diǎn)擊該功能,里面也會有一個叫做“自動回復(fù)”的選項,在進(jìn)入該選項之后,那么我們也就可以來設(shè)置淘寶自動回復(fù)的功能了。
4. 在設(shè)置自動回復(fù)的功能里面,點(diǎn)擊重新選擇,那么我們也就可以在這里面設(shè)置好我們的相關(guān)問題和問題的答案了。
5. 當(dāng)我們的問題和答案都設(shè)置好了以后,那么我們也就可以點(diǎn)擊下面的確定按鈕,進(jìn)行保存提交我們的店鋪?zhàn)詣踊貜?fù)的信息了,這樣一來,那么我們的店鋪?zhàn)詣踊貜?fù)也就完成了,當(dāng)買家們聯(lián)系我們的客服詢問相關(guān)的問題的時候,那么我們所設(shè)置的自動回復(fù)功能也將會把問題的答案發(fā)送給買家了。
設(shè)置好的回復(fù)語句能夠提高消費(fèi)者購物體驗(yàn),提高店鋪商品的交易量,所以建議商家不要關(guān)閉店鋪的自動回復(fù)功能,在一定程度上還是會帶來更多好處的!
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