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    閑魚拒收貨物怎么退款?怎么申請?

    2023-06-24|22:31|發(fā)布在分類 / | 閱讀:15

                        閑魚渠道沒有淘寶,天貓渠道上的制度完善,所以經??赡軙尸F一些被騙的狀況,那么在閑魚渠道上客戶的時分,需求開箱驗貨,如果不滿意的話,就直接拒收,一起去了解一下閑魚拒收貨品怎樣退款?閑魚拒收貨品是能夠請求退款的,只要賣家同意就能夠了。


    而閑魚退貨的流程和淘寶的也是很類似的,和賣家聯絡退貨時一定要在閑魚渠道上交流,維權的時分才能以這個聊天記錄為依據哦。

    閑魚買賣注意事項

    1、買賣家雙方在進行買賣時,要點注意旺信的作用。旺信是淘寶官方承認的買賣聊天工具,也只有旺信聊天記錄才是買賣雙方呈現膠葛時淘寶認為真實有效的依據。所以在買賣雙方進行聯絡時請盡可能運用旺信聊天,防止QQ等其他聊天工具,如果真的是用QQ聊天,也請在旺信上跟買/賣家承認是否是他的QQ,這樣,呈現膠葛時也可作為依據提供給淘寶小二。

    2、在買家拍下時,賣家要看清楚買家是否付款,如果只是拍下,賣家千萬不要發(fā)貨,否則造成的損失,沒有人會賠付給你。

    3、呈現膠葛要及時和賣家/買家溝通,溝通無法達到一致意見時再請求淘寶介入,淘寶作為一個渠道,買家是他們的天主,即便你賣家人物轉換也是他們的支柱,但淘寶再判定膠葛時,通常會更多的保護買家利益,所以要求淘寶介入時,依據要足夠。

    閑魚退款有幾種狀況?

    1、如訂單狀況為【買家已付款】,標明該訂單賣家并未發(fā)貨。賣家的發(fā)貨時刻是90天,如您的訂單在此時刻內,請您耐性等候。

    2、如您需求請求退款,可進入閑魚APP,點擊【我買到的】頁面找到相應訂單,并點擊【退款/退貨】,請求后48小時如賣家仍未發(fā)貨,體系將自動退款給您。

    3、如訂單狀況為“賣家已發(fā)貨”,標明賣家已在電腦頁面操作發(fā)貨,您的貨品可能在路上哦~您可登陸閑魚APP,點擊【我的】-【我買到的】頁面找到對應的訂單點擊【查看物流】進展。

    4、如賣家點擊了發(fā)貨,但24小時后您查詢不到物流流通信息,能夠聯絡物流公司承認物流進展。如您仍未查到物流信息,能夠重視訂單頁面超時提醒,在訂單自動“承認收貨”前,及時請求退款或延長收貨時刻。

    5、如訂單狀況為“買賣成功”,標明該筆訂單錢款已打給賣家,請您首先承認是否收到貨品。如您未收到貨,主張聯絡賣家洽談。擱置買賣成功后,不支持售后維權。遇到一些問題買家,自己現已試用過或者運用過了在進行退款。這樣的狀況下,賣家是能夠進行回絕退款的。不過要明白一點,退款的理由時分和產品無關。那么能夠直接在后臺當中回絕退款的要求。                

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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