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    淘寶惡拍怎么處理?解決辦法介紹!

    2023-06-24 | 22:31 | 發(fā)布在分類 / 淘寶運營 | 閱讀:31

                        淘寶開店的時候,咱們遇到很多的工作,比如碰到淘寶惡意下單,那么淘寶面對這種工作,咱們要如何去處理呢?下面就來詳細介紹下惡拍的處理方法,有主意的朋友來學習這篇文章,應該仍是能夠幫助到咱們!一、惡拍什么是惡拍(可疑買賣)會員在短時間內很多拍下產品且不付款,導致賣家產品庫存被占用的行為;買家在拍下環(huán)節(jié),以投訴、差評、拒收等理由威脅賣家,強行索要資產的行為。


    會員在短時間內很多拍下產品且不付款,導致賣家產品庫存被占用怎樣辦建議針對支撐的類目注冊付款減庫存功能,詳情請見:會員拍下產品惡意投訴怎樣辦?

    1、建議及時調整產品庫存,避免買家投訴。

    2、贈品作為促銷(低價)產品,應該放置到產品發(fā)布類目:“其他-贈品“類目下;郵費放置在“其他-郵費”類目下,避免產生不必要的糾紛。注:贈品及郵費類目下沒有點評功能。

    3、不能以單件產品的形式,去設置購買多件才能夠享受的價格,同時請設置合理的郵費,避免產生糾紛;比如:產品單價設置為0.1元,但在描述中寫明購滿30件才享受這個價格,缺乏則需按原價(10元)購買;溫馨提示:如賣家之后因自身沒有標準產品信息而導致?lián)p失,風險需要由賣家來承當。遇到買家拍下產品敲詐勒索的行為怎樣辦?保存好敲詐相關的憑據及時在可疑買賣綠色通道投訴:集市綠色通道:https://guimi.taobao.com天貓綠色通道:https://guimi.tmall.com憑據例如:

    1、阿里旺旺談天截圖(旺旺轉QQ存在敲詐的談天記載);

    2、能夠供給阿里旺旺舉證號(舉證號提取方法:http://service.taobao.com/support/knowledge-1116602.htm?dkey=searchview);

    3、QQ談天記載截圖,QQ基本信息材料頁截圖(含登陸信息等完好頁面截圖);

    4、若存在電話聯(lián)絡,可聯(lián)絡安存語錄全國統(tǒng)一熱線:95105856注冊免費錄音功能,錄音可作為參閱憑據核實;

    5、若兩邊有短信聯(lián)絡,請供給手機短信截圖和官網短信收發(fā)記載截圖進行反應。惡拍已產生,怎樣處理?供給以下信息聯(lián)絡淘寶官方在線客服進行咨詢。

    需要供給的信息:

    1、對應訂單編號及買家ID;

    2、如買家已存在敲詐勒索行為,請供給有用憑據(如旺旺舉證號或談天記載截圖等)。再次重提:集市可疑買賣咨詢表單:https://guimi.taobao.com天貓可疑買賣咨詢表單:https://guimi.tmall.com其實不管對方怎樣操作,咱們最重要的就是需要保持好依據,這樣面對這種惡意的狀況,咱們就能保留依據去應對,這樣咱們就能有機會應對好,有主意的朋友好好學習收藏下吧!                

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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