淘寶小二誤判怎么申訴？申訴技巧介紹！

淘寶購物的時分，由于是在平臺上去購物，所以許多時分會發(fā)生糾紛，此時就需要淘寶小二去判別，那么當(dāng)淘寶小二出現(xiàn)誤判的時分，咱們要怎么去申述呢?

詳細(xì)的申述技巧咱們清楚嗎?

請看詳細(xì)介紹!一、淘寶小二誤判怎么申述?

幫賣家和買家發(fā)生沖突，一般來說都是買家要求補(bǔ)償退貨退款等行為，并向淘寶小二告發(fā)，然后淘寶小二誤判的狀況比較多。

可能如果是賣家并未做錯什么?

又或者是賣家的過錯。

該怎么申述呢?

首先當(dāng)然是與在線阿里客服進(jìn)行溝通，希望得到一個合理的解決方案，如果阿里客服也不能給出一個好的解決方案。

那么做錯的一方賣家或者買家覺得淘寶小二誤判之后，是自己在里面沾沾自喜并且不作為。

接下來。

買家或者賣家一方能夠向淘寶地點的工商局進(jìn)行投訴告發(fā)，一般每一個當(dāng)?shù)氐墓ど叹侄际怯懈姘l(fā)電話的，所以能夠通過撥打告發(fā)熱線。

當(dāng)然你也能夠上網(wǎng)查找淘寶地點地的工商局的網(wǎng)址，進(jìn)行線上的告發(fā)。

并且淘寶是比較傾向于買家的。

所以給賣家誤判的案例也會多一些。

淘寶介入后小二判定成果能夠申述的，對工商部門進(jìn)行告發(fā)。

1、向淘寶地點地杭州工商進(jìn)行投訴告發(fā)：致電杭州消費(fèi)者告發(fā)中心(0571-12315)，網(wǎng)上投訴(點擊左列第2項“網(wǎng)上投訴”)投訴、告發(fā)。

2、向淘寶/天貓賣家地點地工商局網(wǎng)上告發(fā)、投訴：請向淘寶/天貓索要賣家真實信息。

如淘寶/天貓不予提供，或提供的不是真實有效信息的，可專門就此向杭州工商告發(fā)投訴。

撥打賣家地點地12315投訴告發(fā)賣家，或登錄淘寶/天貓賣家地點地工商局網(wǎng)站提交投訴告發(fā)。

是不是覺得有希望了，所以咱們?nèi)绻霈F(xiàn)誤判的狀況，那么就按照這個過程一步步去請求做好，只有這樣咱們才能把這個誤解判別給解除了，才能夠把這個判別消除對咱們店鋪的影響。

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