天貓店月退款金額怎么看？天貓?jiān)趺慈∠丝钌暾?qǐng)？

在天貓上開(kāi)店經(jīng)常需求重視店肆的各種數(shù)據(jù)，這樣才知道店肆的狀況怎么樣，比如月退款金額便是一個(gè)不能忽視的數(shù)據(jù)，因?yàn)檫@關(guān)乎到店肆的退款狀況，那么怎么查看這個(gè)數(shù)據(jù)呢?

是總的額度，不是以時(shí)刻計(jì)算的。

T1暫不享用，T2是300，T3是500。

1、占用額度：是指享用極速退款時(shí)，天貓墊交給您的這部分退款金額，在退款還未完畢前，會(huì)占用您的授信額度。

2、當(dāng)時(shí)可用額度 = 授信額度 - 占用額度。

天貓?jiān)趺闯蜂N(xiāo)退款請(qǐng)求?

在訂單中找到已經(jīng)請(qǐng)求退款的訂單，在訂單號(hào)右側(cè)有店里客服標(biāo)志，與客服聯(lián)絡(luò)，要求賣(mài)家回絕退款請(qǐng)求，賣(mài)家自會(huì)回絕退款請(qǐng)求，即撤銷(xiāo)退款請(qǐng)求成功。

撤銷(xiāo)退款請(qǐng)求規(guī)則：1、只能對(duì)未要求淘寶客服介入處理(點(diǎn)擊“要求淘寶客服介入處理”之前)以及買(mǎi)家操作退貨之前的退款類(lèi)型做撤銷(xiāo)處理(即買(mǎi)家已退貨和客服介入處理的買(mǎi)賣(mài)無(wú)法撤銷(xiāo)退款)。

2、同一訂單編號(hào)(子訂單編號(hào))撤銷(xiāo)退款的次數(shù)最多為1次，其他功用點(diǎn)及超時(shí)時(shí)刻不變。

3、退款封閉后，持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)此買(mǎi)賣(mài)剩余的超時(shí)時(shí)刻。

退款快嗎?

據(jù)了解，為了更好地處理顧客在退貨時(shí)會(huì)遇到的繁瑣問(wèn)題，縮短退貨周期，一起提升顧客對(duì)天貓售后品質(zhì)服務(wù)的體驗(yàn)，日前，天貓?jiān)俅螘x級(jí)售后保障，推出極速退貨服務(wù)。

服務(wù)推出后，購(gòu)物評(píng)級(jí)3星以上買(mǎi)家不僅可以享用由天貓供給的7天無(wú)理由退貨0秒響應(yīng)，還可在家坐等快遞員2小時(shí)內(nèi)上門(mén)取退件，一起天貓極速退款覆蓋人群以及授信額度持續(xù)擴(kuò)大，享用極速退款的顧客，只要上傳退貨單號(hào)，貨款即可由平臺(tái)墊付快速到賬，從發(fā)起請(qǐng)求到退款到賬，最快只需2小時(shí)。

假如天貓店肆的月退款額度太大的話(huà)，說(shuō)明店肆的產(chǎn)品有問(wèn)題，否則不會(huì)又這么多的退款，這時(shí)候就需求去排查狀況了，也有可能是被競(jìng)店攻擊，故意在你的店肆買(mǎi)東西然后退款退貨。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà)，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

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