拼多多上門安裝服務(wù)怎么弄?相關(guān)問題解答
2023-06-19|22:21|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:19
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跟著拼多多渠道的不斷強大,越來越多的人開始在拼多多開店了。
1、注冊拼多多上門裝置服務(wù)進(jìn)入拼多多辦理后臺,【發(fā)貨辦理】-【上門裝置】,勾選【注冊協(xié)議】,點擊【注冊】2、簽約服務(wù)商進(jìn)入拼多多辦理后臺-【發(fā)貨辦理】-【上門裝置】-【服務(wù)設(shè)置】,點擊【簽約服務(wù)商】-【請求簽約】,填寫相關(guān)信息,點擊【承認(rèn)】,待服務(wù)商電話聯(lián)絡(luò)并審核。
(可同時簽約多家服務(wù)商,可通過后臺展現(xiàn)的服務(wù)商聯(lián)絡(luò)方式和服務(wù)商進(jìn)行交流)*訂閱成功服務(wù)商可在【服務(wù)商辦理】列表查看。
3、增加服務(wù)模板進(jìn)入拼多多辦理后臺-【發(fā)貨辦理】-【上門裝置】-【服務(wù)設(shè)置】-【新建模板】,填寫【模板名稱】,挑選【服務(wù)商】,裝備各地區(qū)扣頭份額。
使用方法:新創(chuàng)建一個模板,可先一致設(shè)置為扣頭0%,編輯產(chǎn)品填好參數(shù)、綁定模板,提交后,后臺查看產(chǎn)品sku裝置價格,如高于服務(wù)商報價,可通過編輯模板進(jìn)行調(diào)整價格。
舉個例子:扣頭為0時,sku展現(xiàn)裝置費為80元,服務(wù)商實踐報價裝置費用60元,那么把模板扣頭修改為25%,則sku裝置收費就變成60元。
可設(shè)置全國地區(qū)一致扣頭份額,也可以分別設(shè)置各地區(qū)不同扣頭份額。
終究服務(wù)費價格=裝置價格原價-裝置價格原價*扣頭份額。
關(guān)于上門裝置服務(wù)過程中常常遇見的一些問題。
1、家電類目店肆供給“上門裝置”服務(wù)有什么好處?
無需手動下單,服務(wù)商直接供給服務(wù),下降人力成本;渠道運營保證服務(wù)質(zhì)量,提高顧客體驗,增強顧客粘性。
2、上門裝置是哪些類目支持“上門裝置”服務(wù)?
目前上門裝置暫敞開了家裝燈具、大家電這兩個類目。
詳細(xì)為:(1)大家電:二級類目:熱水器;三級類目:油煙機、燃?xì)庠?、煙灶套餐、集成?(2)家裝燈飾光源-燈具燈飾-吸頂燈、吊燈、成套燈具、壁燈、鏡前燈。
其他類目暫未敞開,請您耐心等候后續(xù)敞開3、家電類目都要供給“上門裝置”服務(wù)嗎?
家電類目中:二級類目:熱水器;三級類目:油煙機、燃?xì)庠?、煙灶套餐、集成灶,這些類目需要供給“上門裝置”服務(wù)。
4、家電類目“上門裝置”地址超區(qū)的怎樣辦?
如顧客默認(rèn)收貨地址不在裝置掩蓋地址,則不展現(xiàn)裝置費用;如實踐下單地址不在裝置掩蓋地區(qū),則無法下單成功。
可以下單成功的都可以進(jìn)行裝置,服務(wù)范圍內(nèi)不收取遠(yuǎn)程費。
5、“上門裝置”拆舊費、超高費等額定費用怎樣辦?
主張在產(chǎn)品詳情頁標(biāo)明清楚額定收費項目,并且在顧客下單后推送消息闡明清楚所有相關(guān)注意事項,額定費用由顧客和師傅自行結(jié)算。
6、家電類目“上門裝置”費用是怎樣結(jié)算的?
費用是商家和服務(wù)商線下進(jìn)行裝置費用的核算。
服務(wù)商一般采取預(yù)充值扣減費用的模式。
7、家電類目”上門裝置“服務(wù)商報價、服務(wù)地址范圍在哪里看?
家電類目上門裝置的服務(wù)商信息可以在商家后臺-【發(fā)貨辦理-上門裝置-服務(wù)商辦理-查看服務(wù)信息】下載,詳細(xì)價格以服務(wù)商線下報價為準(zhǔn)。
服務(wù)地址范圍是渠道一致地址,各個服務(wù)商的掩蓋區(qū)域相同。
8、“上門裝置”服務(wù)單怎樣給服務(wù)商,服務(wù)單的流程是怎樣的?
訂單成團的同時會生成服務(wù)單,發(fā)貨之后會主動推送給服務(wù)商,簽收之后通知服務(wù)商聯(lián)絡(luò)顧客進(jìn)行預(yù)定,預(yù)定完結(jié)后會按約上門裝置,最終核銷完結(jié)。
服務(wù)單流程:已創(chuàng)建—已推送(發(fā)貨)—已接單—已通知(預(yù)定)—已預(yù)定—已上門—服務(wù)結(jié)單。
在拼多多買的東西,最終貨品沒有送貨上門,這跟拼多多沒有任何關(guān)系。
拼多多只是供給了一個交易的渠道而已,跟淘寶一個性質(zhì)的。
快遞不送貨上們,你需要找快遞,或者是找商家的客服讓他們來催促快遞處理。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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