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    在淘寶上怎么進行換貨?具體步驟是什么?

    2023-06-19|22:36|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:36

    在淘寶上購物的次數(shù)多了之后不免會有需求換貨的狀況,由于現(xiàn)在很多店肆的規(guī)格太多了,一不小心就可能下錯單,導致需求換貨,很多人還不知道怎樣去進行換貨,下面說說淘寶換貨的流程吧。

    2.當咱們登錄成功之后,咱們也就能夠點擊頁面最上方的菜單欄里邊的“我的淘寶”,之后咱們也就會進入到個人中心的界面里邊了,到了這個界面,咱們也就需求來找到咱們需求來進行換貨的寶貝的訂單。

    3.當找到咱們得訂單之后,咱們也就能夠點擊訂單,然后里邊也就會出現(xiàn)“聯(lián)絡賣家”這樣的一個選項。

    4.點擊該選項,進入到和賣家的聊天界面,由于咱們要換貨的時候也仍是要和賣家進行交流的,一次在這里咱們也需求和賣家來講述咱們換貨的原因和一些要求了。

    5.當咱們在和賣家洽談成功之后,先點擊里邊“延遲收貨”這樣的選項,點擊之后咱們也就能夠來進行退貨了,在咱們的淘寶訂單詳情頁里邊咱們也會發(fā)現(xiàn)里邊會有一個“退換貨”的選項。

    6.點擊這樣的一個選項,那么之后咱們也就會進入到一個換貨的信息填寫界面,就比如說聯(lián)絡電話、詳細說明等等,在此咱們也能夠按照咱們的真實狀況來進行填寫。

    7.在咱們換貨信息填寫完結(jié),并且成功提交之后,那么咱們也就能夠去把咱們本來收到的產(chǎn)品退回了,在這里咱們也要依據(jù)賣家給咱們的地址進行填寫。

    8.當咱們發(fā)貨成功之后,那么咱們也需求把快速單號給賣家了,之后咱們也就能夠等候賣家收貨,然后再發(fā)一件新的產(chǎn)品給咱們就能夠了。

    想要在淘寶上換貨必定需求提前聯(lián)絡淘寶商家,一般狀況下他們會告知你怎樣操作,假如沒有告知你的話就能夠參考上面的方法進行換貨了,不過有時候換貨產(chǎn)生的運費就需求自己承當了。

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