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    淘寶海外運(yùn)費(fèi)一般多少?退貨運(yùn)費(fèi)怎么算?

    2022-03-15|09:48|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:1767

    現(xiàn)在不少商家都加區(qū)了平臺(tái)的出海計(jì)劃,這樣他們不僅能在國(guó)內(nèi)做生意,還可以把自己的產(chǎn)品賣到海外去。不過,對(duì)于商品出海,運(yùn)費(fèi)是一個(gè)必須重視的問題。淘寶海外運(yùn)費(fèi)一般多少?

    淘寶海外運(yùn)費(fèi)一般多少.jpg

    一、淘寶海外運(yùn)費(fèi)一般多少?

    海外買家在淘寶網(wǎng)下單后,買家后臺(tái)會(huì)有物流選擇的窗口,三選一。

    1、直達(dá):選擇此方式后,運(yùn)費(fèi)的多少與賣家設(shè)置的模板無關(guān),買家下單時(shí)選擇此方式,付款金額會(huì)包括運(yùn)費(fèi)金額。

    2、集運(yùn):與賣家設(shè)置的運(yùn)費(fèi)模板部分相關(guān),買家在多家店鋪購(gòu)買多件商品,收貨地址相同時(shí),選擇該方式。因?yàn)橘I家是選擇了集運(yùn),付款時(shí)運(yùn)費(fèi)支付取決于運(yùn)費(fèi)模板中到達(dá)集運(yùn)倉(cāng)所在地的運(yùn)費(fèi)。買家支付的費(fèi)用為:國(guó)內(nèi)段物流費(fèi)+商品價(jià)格(例:集運(yùn)倉(cāng)在深圳,運(yùn)費(fèi)模板中設(shè)置的到深圳的運(yùn)費(fèi)為包郵,那么就是0+商品價(jià)格)。

    3、自己聯(lián)系賣家寄送至海外:運(yùn)費(fèi)完全由模板決定,賣家設(shè)置的運(yùn)費(fèi)為海外包郵,那就必須包郵。

    TIPS:訂單提交頁(yè)面的折扣信息以及物流運(yùn)費(fèi)均是協(xié)議的一部分,買家一旦付款,協(xié)議生效,賣家若是不履行,將被處罰。(部分官方活動(dòng)有特殊規(guī)定除外)。

    二、退貨運(yùn)費(fèi)怎么算?

    通常來說,誰的責(zé)任誰承擔(dān)郵費(fèi)。但是在絕大部分情況下,諸如色差,尺碼偏小或偏大等問題,即使賣家同意退換貨,寄回給賣家的郵費(fèi)也還是需要買家承擔(dān)的。這也就是為何淘寶擁有退貨險(xiǎn)的問題。

    退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是一種補(bǔ)償性的保險(xiǎn)。在退貨發(fā)生后,需要買家先行墊付報(bào)廢,等“退款成功”后,保險(xiǎn)公司會(huì)對(duì)保單進(jìn)行審核,并在72小時(shí)左右將運(yùn)費(fèi)退還至買家支付寶賬戶。退運(yùn)險(xiǎn)通常在0.5-1元人民幣之間,賠償?shù)念~度通常略少于實(shí)際運(yùn)費(fèi)。比如您在淘寶購(gòu)買的商品發(fā)生退貨,花費(fèi)了10元,保險(xiǎn)公司最后退您8元,而退運(yùn)險(xiǎn)本身花費(fèi)了0.5元,等于您一共花費(fèi)了2.5元運(yùn)費(fèi)。

    關(guān)于淘寶海外運(yùn)費(fèi),商家可以根據(jù)自己的情況來設(shè)置,一般有三種物流可供買家選擇,賣家需要注意的是,如果設(shè)置的是包郵,那就必須給買家包郵,所以,賣家一定要核算完所有成本之后再設(shè)置哦。

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