拼多多退貨單號(hào)是什么？有何規(guī)則？

在拼多多上面其實(shí)也有不少人都想要做好店鋪的各項(xiàng)工作，但是也需要處理售后，比如說拼多多商家們想要請求退貨，那么也需要給賣家供給退貨的單號(hào)，那么這個(gè)單號(hào)還有人不清楚到底是什么。

買方需要填寫的退貨訂單號(hào)是退貨的物流訂單號(hào)。

在渠道上提交退款請求，商戶同意退款后，買家需要將退貨寄回商戶供給的退貨地址，并填寫物流公司和物流訂單號(hào)(快遞公司在發(fā)送快遞時(shí)，會(huì)給客戶留一個(gè)底部訂單，能夠填寫底部訂單號(hào))。

填寫表格的具體操作是：在拼DD使用中，在個(gè)人中心退款后，點(diǎn)擊您請求的退貨表格，填寫物流編號(hào)。

有何規(guī)矩?

拼多多渠道退換貨規(guī)矩：拼多多商城支持7天無理由退換貨，在不影響第二次出售的情況下，能夠要求商家無理由退換貨。

由于一些產(chǎn)品的特殊性，7天無理由退換貨不支持生鮮、虛擬、海淘直供類目等。

1.買家需在簽收產(chǎn)品之日起7天內(nèi)向商家提出退換貨，七天依照物流簽收后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)刻，滿168小時(shí)。

2.買家請求的退款金額不能高于實(shí)際付款金額。

3.7天無理由退貨，買家需要承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。

4.假如是產(chǎn)品因質(zhì)量問題、發(fā)錯(cuò)、丟件等方式導(dǎo)致退換貨，運(yùn)費(fèi)悉數(shù)由商家承擔(dān)。

5.假如買家因個(gè)人原因?qū)λa(chǎn)肉類、新鮮蔬果、熟食等食品進(jìn)行拒收，商家能夠回絕對買家請求的退款。

6.假如買家收到產(chǎn)品后超越7天未聯(lián)絡(luò)商家或渠道客服處理退換貨需求，商家有權(quán)回絕買家之后的退換貨請求。

7.假如買家自收到產(chǎn)品之日起7天內(nèi)，依據(jù)賣家或系統(tǒng)供給的退貨地址進(jìn)行無理由退貨，賣家收到退貨產(chǎn)品之日起3天內(nèi)未有貳言，且并未退款的，拼多多介入后將退款給買家。

8.假如買家要求換貨，商家需在收到所退產(chǎn)品起3天內(nèi)組織換貨，在規(guī)定時(shí)刻內(nèi)未宣布換貨拼多多將介入處理。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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