淘寶退貨要去快遞點嗎？注意事項有哪些？

                    其實也有很多淘寶渠道上面的消費者或許購買了產(chǎn)品后想要申請去退貨，但是如果想要退貨的話，那么到底要不要去快遞點呢?同時還有哪些淘寶退貨的注意事項呢?我立刻給各位介紹。

淘寶退貨：可無需去快遞公司，電話聯(lián)絡(luò)快遞公司或許預(yù)定快遞上門取件進行退貨即可。

(1)聯(lián)絡(luò)快遞公司獲取物流單，進行退貨，必須在退款頁面中填寫物流信息(不填寫將視為未退貨)，并保存物流存單。

(2)預(yù)定快遞上門取件：快遞員上門取件成功后，填寫物流公司運單號碼，提交退貨信息。當(dāng)預(yù)定進度變更為：攬件成功，體系將主動回傳單號，但需要仔細核對，若單號回傳差錯，需要自行修改。

注意事項有哪些?

(1)退貨協(xié)議達到需要在7天內(nèi)退貨，逾期未退貨，退款會被封閉，請關(guān)注體系時刻;

(2)提交退貨信息后，賣家會有10天的時刻來進行確認(rèn)，逾期賣家沒有處理，體系會主動退款。

(3)若拒收貨物后，誤申請了退貨退款，主張吊銷退款申請，從頭申請未收到貨僅退款。(買賣成功狀態(tài)下的售后維權(quán)，不要直接吊銷，與賣家協(xié)商一致前提下，可考慮填寫賣家發(fā)貨單號)。

(4)若買賣買賣訂單顯現(xiàn)為等待買家付款，僅僅拍下了產(chǎn)品還沒有成功進行付款操作，能夠進行撤銷訂單操作，或許等體系超時主動封閉買賣;若顯現(xiàn)為買家已付款，此時賣家未操作發(fā)貨，能夠進行退款即可。

(5)觸及郵費爭議，買賣中的運費爭議，依據(jù)“誰差錯，誰承當(dāng)”的準(zhǔn)則處理，但買賣雙方協(xié)商一致的除外。

如果買賣存在約定不清的情形，淘寶無法確定是誰的責(zé)任，買賣做退貨退款處理，發(fā)貨運費由賣家承當(dāng)，退貨運費由您承當(dāng)。                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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