京東如何選擇發(fā)貨地點?京東收貨地址怎么填?(京東超時賠付規(guī)則是什么?京東超時怎么辦?)
2023-06-18|04:15|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:35
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很多人都喜歡在京東上購物,因為京東不管是從商品質量和物流速度方面,都是讓消費者很滿意的,那在京東購物如何選擇發(fā)貨地點?下面來我們就來給大家講解一下這方面的內容。
京東買東西是可以選擇發(fā)貨地的,需要用戶靈活運用京東的搜索功能。登錄京東賬號在搜索欄里輸入自己需要購買的商品,比如我輸入“蘋果手機”,然后點擊搜索,就可以搜索到眾多產品。
我們要想盡快到貨,就要勾選“僅顯示有貨”,而且要選擇“京東配送”,不要第三方配送。當然如果送貨地址是比較偏遠或者是農村,可能就要選擇第三方配送了,比如郵政,這個是無法避免的。
勾選這兩個選項以后,搜索結果就重新篩選了一遍,不符合我們的要求的發(fā)貨地點都會被pass掉。然后可以根據(jù)自己的需要再進行商品的選擇、購買。
京東收貨地址怎么填?
填寫收貨地址的操作步驟:
步驟一:先登陸京東,點擊京東首頁右上角【我的京東】;
步驟二:點擊【賬戶設置】-【收貨地址】進入地址填寫頁面,然后點擊【新增收貨地址】即可輸入您的收貨地址。
為什么收貨地址里面沒有我的地區(qū)所在的街道?
我們將街道進行合并到“城區(qū)”里,若“街道”無法選擇,請您直接選擇“城區(qū)”下單。如您無法選擇對應地址提交訂單,請您咨詢身邊的朋友或者家人等,請勿隨意選擇一個相近地址,以免配送區(qū)域選擇有誤,導致后續(xù)無法給您進行配送,感謝您的支持和理解。
在京東上是可以選擇發(fā)貨地的,大家可以按照相關操作去選擇發(fā)貨地。另外大家在京東購物一定要填寫好收貨地址,以便京東快速精準的將貨物送到你手中!
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在京東上很多商品都會有一個預估的到貨時間的,而且有些商品甚至會有次日達的承諾服務,也就是商品當日下單,第二天就可以到貨了,而如果出現(xiàn)了配送超時后就可以申請賠付了,賠付規(guī)則是什么呢?
京東超時賠付規(guī)則是什么?
1、消費者下單成功后48小時內,消費者查詢不到訂單的快遞公司攬件跟蹤信息的;定制、預售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時間的商品,商家未在承諾的發(fā)貨時間內完成發(fā)貨或消費者查詢不到訂單的快遞公司攬件跟蹤信息的,商家須以發(fā)放京豆的方式向消費者進行賠付,賠付標準為商品實際成交金額5%的等值京豆,單筆交易最低不少于5元,不高于50元。
2、缺貨/無貨:訂單延遲發(fā)貨后48小時內無攬件信息的,或商家自主承認缺貨/拒絕發(fā)貨/要求加價發(fā)貨的,視為缺貨/無貨。消費者投訴成立后,商家應以發(fā)放京豆的方式向消費者進行賠付。賠付標準為商品實際成交金額30%的等值京豆,單筆交易最低不少于5元,不高于500元。 京東有權視嚴重程度下架違規(guī)缺貨/無貨商品。
京東超時怎么辦?
申請服務→選擇超時賠服務→客服校驗→申請補償→補償完成。
1、申請服務:
可以撥打官方電話申請,服務時間:9:00-21:00。
2、選擇超時賠服務:自助申請后勾選超時賠服務。
3、客服校驗:客服會在48小時內完成校驗并電話告知您校驗結果。
4、申請補償:校驗通過后,客服會為您申請補償。
5、補償完成:補償預計1~3天到賬,補償形式為京豆/京券。
服務說明:
1、如因以下原因導致快遞小哥/工程師無法按照約定時間提供服務,不在補償范圍內。
(1)家中無人且快遞小哥/工程師上門后等待超過15分鐘。
(2)快遞小哥/工程師電話未聯(lián)系上您。
(3)要洗護的衣物、要清洗的家電、要維修的手機等由于破損、客戶家環(huán)境問題、少配件、異常等無法提供服務的)。
2、高溫、雨雪、臺風等異常天氣,考慮安全因素,無法上門提供服務,或者無法按照約定時間提供服務的情況不在補償范圍內。
3、因交通管制、系統(tǒng)異常等因素無法上門提供服務,或者無法按照約定時間提供服務的情況不在補償范圍內。
4、換季、旺季(如618周年慶、11.11等大促活動時期)、春節(jié)等節(jié)假日服務時效可能會受到影響,無法按照約定時間提供服務的情況不在補償范圍內。
在京東上超時賠付規(guī)則還是比較簡單的,只要出現(xiàn)超時就可以向客服申請賠付,而賠付的金額是實際支付金額的5%的等值京豆,而單筆賠付的京豆金額價值不低于5元,不高于50元。
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