拼多多購(gòu)買了商品，但是商家遲遲不發(fā)貨，因?yàn)橛行┥碳宜麑?duì)于開(kāi)店的相關(guān)規(guī)則，并不了解對(duì)于發(fā)貨的問(wèn)題就一直拖，那么拼多多未按約定時(shí)間發(fā)貨賠付多少?

拼多多未按約定時(shí)間發(fā)貨賠付多少?

1、賣家超時(shí)未發(fā)貨，需向買家支付實(shí)際成交金額的10%作為違約金。除開(kāi)特殊商品之外，賣家在24小時(shí)之內(nèi)向同一買家賠償?shù)倪`約金總和最少是5元，最高不會(huì)超出100元。

2、我們賣家承諾的贈(zèng)品超時(shí)未發(fā)貨，也會(huì)按照以上的賠付規(guī)則來(lái)支付違約金。如果贈(zèng)品在店鋪中有單獨(dú)出售的鏈接，違約金就按照贈(zèng)品出售鏈接標(biāo)明的售價(jià)來(lái)計(jì)算。

如果贈(zèng)品在店鋪中沒(méi)有出售鏈接，也沒(méi)有明確的標(biāo)價(jià)，違約金就會(huì)由拼多多客服參考市場(chǎng)價(jià)來(lái)計(jì)算。

3、買家投訴成立后，除向買家賠付違約金之外，賣家還需要向拼多多網(wǎng)支付同樣金額的違約金。

也就是說(shuō)，買家投訴成立后，我們需要支付的違約金是雙份，一份給買家，另一份給拼多多網(wǎng)。所以建議大家在買家投訴成立之前，就主動(dòng)進(jìn)行賠付，這樣我們只需要給單份的違約金。

拼多多延遲發(fā)貨訂單如何處理?

1.商家延遲發(fā)貨后，拼多多平臺(tái)將從商家賬戶余額中扣除相應(yīng)的違約金金額，并以50年無(wú)門檻現(xiàn)金券的形式向商家延遲發(fā)貨訂單對(duì)應(yīng)的買家發(fā)放相同金額。

2.上表中的未發(fā)貨是指商家未在發(fā)貨期限內(nèi)將已成團(tuán)商品訂單對(duì)應(yīng)的真實(shí)物流訂單號(hào)上傳到拼多多后臺(tái)。

3.拼多多平臺(tái)在處理商家延遲發(fā)貨行為的同時(shí)，根據(jù)情況限制商家賬戶余額提現(xiàn)，直至所有延遲發(fā)貨訂單成功完成實(shí)際發(fā)貨或退款。

4.拼多多平臺(tái)按照本條的規(guī)定處理相關(guān)延遲發(fā)貨訂單，不免除商家的發(fā)貨義務(wù)。無(wú)論拼多多平臺(tái)是否實(shí)際從商家賬戶余額中扣除違約金并支付給相應(yīng)買家，商家都應(yīng)繼續(xù)履行相關(guān)延遲發(fā)貨訂單的發(fā)貨義務(wù)。

拼多多如果未按約定時(shí)間發(fā)貨的話，一般是按照成交金額的5%去賠償?shù)模畹偷筒坏陀谖逶?，最多不超過(guò)30元，大家如果遇到了超時(shí)發(fā)貨的一定要記得申請(qǐng)售后。

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拼多多隨意扣錢怎么賠償？私自扣款屬于什么行為？

在使用電子商務(wù)平臺(tái)如拼多多時(shí)，有時(shí)用戶可能會(huì)遇到一些出乎意料的情況，如賬戶被隨意扣款，如果如果這種情況該怎么賠償呢?

拼多多隨意扣錢怎么賠償?

首先，需要明確的是，任何電子商務(wù)平臺(tái)，包括拼多多，都無(wú)權(quán)隨意扣除用戶的款項(xiàng)。除非用戶進(jìn)行了購(gòu)物或使用了付費(fèi)服務(wù)，平臺(tái)才能在用戶的授權(quán)下進(jìn)行扣款。如果用戶發(fā)現(xiàn)賬戶被隨意扣款，那么這可能是由于系統(tǒng)錯(cuò)誤，或者是賬戶安全問(wèn)題導(dǎo)致的。

如何獲得賠償?

如果發(fā)現(xiàn)賬戶被隨意扣款，用戶首先應(yīng)該與拼多多的客服聯(lián)系，了解扣款的原因。如果是由于系統(tǒng)錯(cuò)誤導(dǎo)致的扣款，那么拼多多應(yīng)當(dāng)立即退還用戶的款項(xiàng)。如果是由于賬戶被盜用導(dǎo)致的扣款，那么用戶應(yīng)該立即修改賬戶密碼，并報(bào)告給警方，同時(shí)也要求拼多多進(jìn)行調(diào)查和賠償。

私自扣款屬于什么行為?

如果電商平臺(tái)未經(jīng)用戶授權(quán)就進(jìn)行扣款，這種行為在法律上通常被視為侵權(quán)行為。侵權(quán)行為是指違反法律規(guī)定，侵犯他人的合法權(quán)益，給他人造成損害的行為。如果用戶的權(quán)益受到侵害，那么用戶可以向法院提起訴訟，要求電商平臺(tái)進(jìn)行賠償。

總的來(lái)說(shuō)，任何電商平臺(tái)都無(wú)權(quán)隨意扣除用戶的款項(xiàng)。如果用戶發(fā)現(xiàn)賬戶被隨意扣款，應(yīng)立即聯(lián)系平臺(tái)客服，了解情況，并尋求賠償。如果必要，也可以尋求法律途徑保護(hù)自己的權(quán)益。同時(shí)，用戶在使用電商平臺(tái)時(shí)，也應(yīng)加強(qiáng)賬戶安全防護(hù)，避免賬戶被盜用導(dǎo)致?lián)p失。

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