淘寶會員生日禮是什么?商家怎么配置?(淘寶入會員需要錢么?淘寶入會后怎么退出會員?)
2023-04-28|22:45|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:37
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注冊淘寶會員可以獲得更多權益,平臺以及商家對于會員提供的權益也在不斷升級著。為了給淘寶會員提供生日關懷,增加粘性,平臺上線淘寶會員生日禮,下面來看看具體的產品介紹。
一、淘寶會員生日禮是什么?
通過用戶在簽署入會協(xié)議的同時合規(guī)采集會員生日信息,同時商家設置會員生日禮活動,在會員生日期間完成關懷
1、用戶生日信息采集--需合規(guī)
新入會場景:簽署入會協(xié)議的同時,需主動填寫生日信息,若用戶放棄填寫,則無法發(fā)放生日禮權益
已入會場景:用戶在其他店鋪新入會并填寫的生日信息,可追認過往已入會的商家獲取生日信息使用權,后續(xù)新入會生日授權單店更新;舉例:用戶已經(jīng)是abcd4個店鋪的會員,且過往入會時這4個店鋪未采集用戶的生日信息,當用戶在e店鋪新入會并填寫生日信息后,該生日信息同時可應用于abcd店鋪,但后面用戶再入會f店鋪并填寫生日信息時,該生日信息只在f店鋪生效
特別注意:
生日信息跨店可以不統(tǒng)一,比如上述案例中,同一用戶在e店和在f店可以是不同的生日信息,取決于用戶的填寫
跨店共享生日信息不覆蓋會員通商家,即會員通商家單店搜集生日信息。即會員通商家的授權生日信息不共享其他商家,非會員通商家的授權生日信息也不共享給會員通商家。
生日信息僅使用在會員生日禮場景,不包括老客、新客等其他非會員人群。
二、商家如何配置?
1.配置入口:客戶運營平臺-會員權益-會員生日禮
2.配置規(guī)則
權益類型:店鋪券or專享禮
活動時間:按月設置,活動時間默認從月初到月底
券的有效期:大于等于活動時間范圍
領取條件:可以按等級設置不同的生日禮:全部等級、2等級以上、3等級以上、4等級;以上每一個等級檔位只能有一個在線的會員禮活動。否則提示“該等級已有生日禮活動在線,無法重復創(chuàng)建活動”
活動刪除:可以刪除正在進行中的活動
增加庫存:進行中的活動允許增加券或商品庫存,只贈不減
3.C端領取規(guī)則
人群:符合等級條件會員且已錄入生日信息
等級:向下兼容,例如vip4等級會員優(yōu)先領取對應等級的生日禮,如當前等級無在線的生日禮,取vip3等級及以上對應的生日禮,以此類推
領取時間:僅限生日當月可領
領取份數(shù):一個自然年僅限領取一份
4.權益要求
店鋪優(yōu)惠券要求:無門檻優(yōu)惠券面額≥店鋪180天客單價*0.2;有門檻優(yōu)惠券面額≥30元,且使用門檻≥店鋪180天客單價*0.5,折扣率達標(不同行業(yè)折扣率不同)
禮品要求:價格大于等于30元。
庫存要求:有效會員人數(shù)*0.75%,上限10w份
優(yōu)惠券可設置1~2張,禮品僅限1份
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我們不難發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在淘寶很多店鋪都會彈出加入店鋪會員的banner,說明淘寶在大力發(fā)展會員私域運營。不過加入這個會員是要錢的嗎?
一、淘寶入會員需要錢么?
淘寶的部分會員是需要支付費用的,例如88VIP會員。購買會員后,您可以享受一系列會員專屬的優(yōu)惠和服務。具體的會員費用可能會隨著活動和政策的變化而調整,您可以登錄淘寶查看當前的會員價格和優(yōu)惠。
二、淘寶入會后怎么退出會員?
關于退出淘寶會員,通常情況下,會員是以一定時間周期為單位購買的,例如一個月、一年等。
如果您購買了會員,一般需要等到會員有效期結束后,會員身份自動失效。在會員有效期內,您可以享受會員相關的優(yōu)惠和服務。
目前,淘寶沒有提供主動退出會員的功能,您只需等待會員有效期結束,便會自動退出會員狀態(tài)。
如果您有特殊原因需要取消會員,可以嘗試聯(lián)系淘寶客服,說明您的情況,看是否有可能協(xié)助您取消會員。
不過,需要注意的是,取消會員后,您可能無法獲得已支付的會員費用的退款。具體政策可能因平臺規(guī)定和活動而異,請您與淘寶客服溝通以獲取準確信息。
三、淘寶入會員有坑嗎?
淘寶會員制度旨在為用戶提供更多優(yōu)惠和便利。然而,購買淘寶會員是否適合您取決于您的購物習慣和需求。以下是一些建議,可以幫助您判斷是否購買淘寶會員:
1、解會員權益:在購買會員之前,仔細閱讀會員的權益說明,確保您清楚會員可以為您提供哪些優(yōu)惠和服務。
2、慮購物頻率:如果您經(jīng)常在淘寶購物,購買會員可能更有意義,因為您將有更多機會享受會員專享優(yōu)惠和服務。
3、注優(yōu)惠活動:如果您喜歡參加各種優(yōu)惠活動,購買會員可以讓您在這些活動中獲得更多優(yōu)惠。
4、預算控制:在購買會員之前,考慮您的購物預算,確保購買會員不會給您帶來負擔。
5、到期自動續(xù)費:部分會員可能設置了自動續(xù)費功能。請確保您了解相關規(guī)定,在需要時取消自動續(xù)費,避免不必要的費用。
6、退款政策:了解會員的退款政策,以便在需要時知道如何處理。
購買淘寶會員的決定取決于您的需求和購物習慣。只要您在購買之前充分了解會員權益并權衡利弊,購買淘寶會員不應該有什么坑。
如果您認為會員可以幫助您節(jié)省購物成本和提高購物體驗,那么購買會員是一個合理的選擇。
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