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    淘寶商家已跑由誰退款?商家跑路多少錢可以報警?

    2023-06-20|02:09|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:41

    淘寶商家會跑路嗎?當然是有的,但是跑路的商家還是少數(shù)的,而面臨已經(jīng)跑掉了的商家,消費者最關心的還是退款退貨的問題,那淘寶商家跑了,消費者申請?zhí)詫毻丝钣烧l來退款?

    由平臺來處理退款退貨事宜。

    商家跑路后可以聯(lián)系淘寶客服查詢商家信息,也可以撥打12358價格監(jiān)管平臺舉報,甚至可以提起訴訟申請仲裁解決。

    一、商家跑路退款能成功嗎?

    只要你提交了退款申請,賣家沒有處理,跑路了,到了時間淘寶系統(tǒng)也會自動退款的。只不過是需要你等些時間,所以退款能成功。

    而正常情況下退款是不需要扣手續(xù)費的,若要扣或是因商品使用了消費券,消費券被算入在了商品的價格里被扣款了,也或是商品出現(xiàn)質(zhì)量問題平臺對店鋪進行處罰,手續(xù)費是辦事過程中所產(chǎn)生的費用。

    二、商家跑路多少錢可以報警?

    不論金額大小。

    1、超過2000可以提起刑事訴訟,詐騙罪的定案標準是5000但公安機關只要存在詐騙行為都可以立案。

    2、騙公私財物,數(shù)額較大的,處三年以下有期徒刑,拘役或者管制,并處或者單處罰金。數(shù)額巨大或者有其他嚴重情節(jié)的,

    3、處三年以上十年以下有期徒刑,并處罰金。數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴重情節(jié)的,處十年以上有期徒刑或者無期徒刑,并處罰金或者沒收財產(chǎn)。本法另有規(guī)定的,依照規(guī)定。

    淘寶商家跑路了或是商家不處理消費者提出的退款申請,淘寶都會替賣家處理退款的,淘寶平臺的規(guī)章制度還是比較完善的,所以,大家可以放心的在淘寶上下單。

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