為了能夠提高消費(fèi)者的購物體驗(yàn)，如商品出現(xiàn)降價(jià)情況，并且在價(jià)保規(guī)則范圍內(nèi)，京東就可以申請保價(jià)，那京東保價(jià)保閃購嗎?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

我們先看一下不能享受保價(jià)的訂單：

1、非京東商城網(wǎng)站購買的商品不支持價(jià)保;

2、無效訂單不支持價(jià)保，如已申請取消或已刪除的訂單、已經(jīng)申請售后的訂單不支持價(jià)保;

3、售后返新訂單、閃購訂單、商采訂單、售全球訂單不支持價(jià)保;

4、先款訂單未支付不支持價(jià)保，使用限品類東券支付的訂單將扣除限品類東券支付的部分計(jì)算差價(jià);

5、除家電、電腦辦公、IT數(shù)碼、通訊、日用百貨、圖書、pop自營商品之外的其他商品不支持價(jià)保，如團(tuán)購/機(jī)票/彩票/充值/點(diǎn)卡/合約計(jì)劃/海外訂購/第三方商品等;

6、申請價(jià)保時(shí)，商品無貨、正在參與秒殺、限購的商品不支持價(jià)保;

7、套裝與商品本身為贈(zèng)品的商品、生鮮實(shí)物類商品不支持價(jià)保;

8、超過價(jià)保周期或商品價(jià)格未發(fā)生變化的不支持價(jià)保;

9、訂單”等待打印“狀態(tài)之前、訂單鎖定狀態(tài)系統(tǒng)不支持價(jià)保;

10、其他網(wǎng)頁有特殊說明的商品不支持價(jià)保;

11、購買前無贈(zèng)品，購買后有贈(zèng)品，商品本身未降價(jià)，不支持價(jià)保，含贈(zèng)品商品申請價(jià)保時(shí)需扣除贈(zèng)品金額。

所以說，京東保價(jià)是不能保閃購的。

京東如何保價(jià)?

1、電腦端

點(diǎn)擊路徑：我的京東–>價(jià)格保護(hù)–>申請價(jià)保。點(diǎn)完之后30秒內(nèi)就會(huì)出結(jié)果，成功了就會(huì)退款，失敗了也會(huì)告訴你原因。

2、移動(dòng)端

點(diǎn)擊路徑：我的–> 客戶服務(wù)–> 價(jià)格保護(hù)。

經(jīng)京東客服審核通過，就會(huì)如數(shù)退還多付貨款或返還相應(yīng)的余額到您的賬戶，但是大家在申請保價(jià)的時(shí)候，也要看看商品是否符合保價(jià)申請，如果不符合也是無法申請的!

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京東保價(jià)在哪里能申請到?申請保價(jià)的門檻高嗎?

京東用別人截圖能保價(jià)嗎？什么情況不能保價(jià)？

在京東平臺上很多人購物后都會(huì)關(guān)注下價(jià)格的變動(dòng)情況，一旦出現(xiàn)降價(jià)的情況下就可以去申請保價(jià)了，但是有時(shí)候自己錯(cuò)過了價(jià)格下降的時(shí)期，所以想用別人的截圖找客服保價(jià)，那么這樣能成功嗎?

京東用別人截圖能保價(jià)嗎?

不能。因?yàn)槭侵苯釉谙到y(tǒng)上面進(jìn)行申請的，所以用別人的截圖沒有用。

京東上不同的商品有不同的保價(jià)期限，有的是15天，有的30天，甚至還有更長的，手機(jī)的話保價(jià)期限通常是7天，在這段時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生降價(jià)則可以申請保價(jià)，找到商品訂單，點(diǎn)擊“申請售后”選擇“保價(jià)”就可以了，如果通過這種方式保價(jià)金額不準(zhǔn)，那么可以聯(lián)系人工 ， 會(huì)根據(jù)實(shí)際情況返還商品差價(jià)。

什么情況不能保價(jià)?

京東優(yōu)惠券不能使用價(jià)保，不在保價(jià)的范圍。以下是不能價(jià)保的情形：

1、非京東商城購買的商品不支持價(jià)格保護(hù);

2、無效訂單不支持價(jià)格保護(hù)，如已申請取消或已刪除的訂單等;

3、已經(jīng)申請售后服務(wù)單的訂單不支持價(jià)格保護(hù);

4、售后換新訂單、拼購訂單、商采訂單不支持價(jià)格保護(hù);

5、在線支付訂單未支付時(shí)不支持價(jià)格保護(hù);

6、申請價(jià)格保護(hù)時(shí)，商品無貨、商品正在參與秒殺、商品超出限購數(shù)量的情況下均不支持價(jià)格保護(hù);

7、套裝商品、商品本身為贈(zèng)品的商品不支持價(jià)格保護(hù);

8、訂單“等待打印”狀態(tài)之前、訂單鎖定狀態(tài)不支持價(jià)格保護(hù);

9、購買時(shí)商品無贈(zèng)品，申請價(jià)格保護(hù)時(shí)商品有贈(zèng)品，不支持價(jià)保;購買時(shí)商品有贈(zèng)品，申請價(jià)格保護(hù)時(shí)商品無贈(zèng)品，不支持價(jià)保;購買時(shí)、申請價(jià)格保護(hù)時(shí)均有贈(zèng)品但是贈(zèng)品不同，不支持價(jià)保;

10、其他網(wǎng)頁有特殊說明的商品不支持價(jià)格保護(hù);

11、醫(yī)?？ㄖЦ队唵尾恢С謨r(jià)保。

京東用別人的截圖是無法去申請保價(jià)的，因?yàn)椴煌挠脩艨赡芟硎艿膬?yōu)惠是不一樣的，所以別人的截圖是不能保價(jià)的，只有自己再一次下單，讓客服了解到商品確實(shí)下降了就可以申請保價(jià)了。

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