這些年，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展非常迅速，直播行業(yè)應(yīng)運(yùn)而生，是目前非常賺錢的行業(yè)之一。不過(guò)，想要真正做好直播，并沒有想象中的簡(jiǎn)單，我們首先要從聊天開始，好的聊天方法可以留住客戶。

一、淘寶直播間怎么聊天?

淘寶主播在聊天互動(dòng)中，要注意以下幾點(diǎn)，才能留住觀眾：

1、及時(shí)回復(fù)觀眾的留言，盡量回復(fù)每一個(gè)留言。觀眾留言是對(duì)主播的關(guān)注和支持，及時(shí)回復(fù)可以讓觀眾感受到被尊重和關(guān)注的感覺，增加觀眾的粘性。

2、聊天內(nèi)容要有趣、有料、有互動(dòng)。在直播中，主播不能只是單向地講商品或者生活，要深入挖掘話題，與觀眾進(jìn)行多方面的互動(dòng)，讓聊天內(nèi)容有趣有料，這樣才能吸引觀眾的關(guān)注和留住觀眾。

3、關(guān)注觀眾的需求和反饋，針對(duì)性地進(jìn)行聊天互動(dòng)。主播需要了解觀眾的需求和疑惑，及時(shí)解答觀眾的問題，與觀眾進(jìn)行互動(dòng)，建立起良好的互動(dòng)機(jī)制和信任基礎(chǔ)，這樣才能提高觀眾的滿意度。

4、善于調(diào)節(jié)聊天氛圍，保持積極向上的態(tài)度。主播在聊天互動(dòng)中，要維持一個(gè)積極向上、陽(yáng)光樂觀的態(tài)度，讓觀眾感受到主播的正能量，增加觀眾的好感度。同時(shí)，要注意聊天氛圍的調(diào)節(jié)，保持一個(gè)輕松愉悅的氣氛，避免一些負(fù)面情緒和事情的出現(xiàn)。

二、直播聊天記錄會(huì)清空嗎?

不會(huì)自己清空

如果我們看了淘寶直播，自己的淘寶賬號(hào)上是會(huì)有歷史記錄的哦。不夠淘寶直播歷史記錄是可以刪除的，具體淘寶直播歷史記錄刪除流程如下：

進(jìn)入手機(jī)淘寶直播界面，然后右上角三個(gè)點(diǎn)進(jìn)入到個(gè)人主頁(yè)，然后點(diǎn)擊視頻，然后點(diǎn)擊想刪除那條視頻的三個(gè)點(diǎn)，點(diǎn)擊刪除就可以了。

總的來(lái)說(shuō)，淘寶主播在聊天互動(dòng)中，要注重回復(fù)留言、聊天內(nèi)容有趣有料、關(guān)注觀眾需求和反饋、善于調(diào)節(jié)聊天氛圍等方面，才能留住觀眾，提高直播的收益和影響力。

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淘寶直播不播扣分怎么辦？長(zhǎng)時(shí)間沒播有什么影響？

淘寶賣家在直播之前，通常會(huì)放預(yù)告，告訴大家直播的具體時(shí)間和基本的內(nèi)容，這樣可以幫助積累流量。但是，如果賣家到時(shí)見不直播，可能會(huì)被扣分，若是直播不播被扣分了，該怎么辦呢?

一、淘寶直播不播扣分怎么辦?

淘寶直播不播扣分是因?yàn)槟茨馨凑找?guī)定時(shí)間進(jìn)行直播，導(dǎo)致違反了淘寶直播規(guī)則。如果您遇到這種情況，可以嘗試以下方式進(jìn)行處理：

1、查看規(guī)定時(shí)間是否與實(shí)際時(shí)間有出入，確認(rèn)是否是自己的操作失誤導(dǎo)致的;

2、確認(rèn)是否已經(jīng)在直播間內(nèi)進(jìn)行過(guò)直播，是否有淘寶直播數(shù)據(jù)記錄;

3、如果確認(rèn)是平臺(tái)原因?qū)е碌目鄯郑梢酝ㄟ^(guò)客服聯(lián)系淘寶直播客服進(jìn)行申訴。

需要注意的是，為了避免影響您的直播信用度和收益，建議您按照規(guī)定時(shí)間進(jìn)行直播，并盡量避免違反淘寶直播規(guī)則。

二、直播長(zhǎng)時(shí)間沒播有什么影響?

1、一般是由于您在最近的直播中存在推送版權(quán)內(nèi)容的情況(直播時(shí)背景中出現(xiàn)相關(guān)內(nèi)容也算哦)，會(huì)被做禁播1天的處理，到期權(quán)限會(huì)自動(dòng)解除，建議您耐心關(guān)注下。具體處罰原因及時(shí)間，您可通過(guò)手機(jī)直播的客戶端(目前只能在手機(jī)端查看)去查看，消息通知里可以查看到處罰內(nèi)容。

2、若您是珠寶類目直播，從2023年6月1日起，

1)珠寶相關(guān)商品標(biāo)題和直播標(biāo)題禁發(fā)“賭”、“賭石”字樣;

2)原石直播實(shí)行邀約制，會(huì)通過(guò)旺旺或千牛通知。非收到邀約的商家6月1日起不得進(jìn)行原石直播，一旦發(fā)現(xiàn)會(huì)累計(jì)處罰收回直播權(quán)限。

3)同時(shí)所有珠寶類目直播要求集市店鋪?zhàn)芳拥赇佅１ＷC金至2萬(wàn)，天貓店鋪仍維持消保保證金為10萬(wàn)元不變，未在7月1日提升繳保證金齊全的也將收回直播權(quán)限。更多內(nèi)容您可點(diǎn)此參考。

溫馨提示：

發(fā)布直播平臺(tái)官方不允許發(fā)布新聞、游戲、電影、電視劇、綜藝節(jié)目等有版權(quán)的內(nèi)容哦;您自檢自查下，最近一場(chǎng)直播中是否存在出現(xiàn)電視節(jié)目或欄目等鏡頭的情況，并在后續(xù)的直播中避免再次出現(xiàn)該種情況噢~

如果淘寶直播不播被扣分了，大家先要去查看具體扣分的原因，如果覺得不是自己的錯(cuò)，可以去申訴并提交證據(jù)。淘寶直播如果長(zhǎng)時(shí)間不播，會(huì)給賬號(hào)帶來(lái)非常不好的影響，大家要注意。

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