淘寶品類券在哪里領(lǐng)？有哪些常見問題？

                   為了讓買家能夠更好的在淘寶渠道購物，系統(tǒng)會推出很多的優(yōu)惠券讓買家收取，收取之后只要在結(jié)算的時候抵扣即可。

品類券也是淘寶優(yōu)惠券的一種，那么淘寶品類券在哪里領(lǐng)呢?買家進(jìn)入各行業(yè)會場或者是頻道，就會有機(jī)會收取對應(yīng)的品類購物券;打開手機(jī)淘寶app，在支撐品類券的產(chǎn)品詳情頁下方的優(yōu)惠信息中，點(diǎn)擊收取品類購物券即可。需求買家注意的是，淘寶品類券僅在手機(jī)淘寶或手機(jī)天貓收取，電腦端是無法收取淘寶品類券的。

有哪些常見問題?

1、淘寶品類購物券退款時會退回么?答復(fù)：買家承認(rèn)收貨前，運(yùn)用淘寶品類券的全部訂單發(fā)生全額退款的，退款成功且交易封閉的，淘寶品類購物券還在有用期內(nèi)，品類券可退回;其他退款狀況，均不退回。買家最大可申請退款的金額為實(shí)際付出金額，詳細(xì)可參考退款頁面。

2、淘寶品類購物券是否支撐預(yù)售產(chǎn)品的運(yùn)用呢?答復(fù)：要該預(yù)售產(chǎn)品支撐品類券，在滿意品類券的運(yùn)用條件下，就可以在預(yù)售付出尾款時抵扣淘寶雙11品類購物券的。

3、為什么我的買的預(yù)售產(chǎn)品，付出尾款時無法運(yùn)用品類購物券呢?答復(fù)：品類購物券運(yùn)用需滿意以下兩個條件：預(yù)售價格≥品類購物券運(yùn)用門檻;尾款金額品類購物券抵扣金額。

4、淘寶品類購物券可疊加運(yùn)用么?答復(fù)：同一個產(chǎn)品支撐兩種品類券，一次下單最多運(yùn)用一張品類購物券。不同產(chǎn)品均達(dá)到各自品類券運(yùn)用門檻，一同下單時可疊加運(yùn)用對應(yīng)的品類券。一同下單時，可一起運(yùn)用各自品類券優(yōu)惠。

5、怎么運(yùn)用品類購物券?答復(fù)：首先您可以找到支撐品類購物券的產(chǎn)品，產(chǎn)品詳情頁帶有品券滿減標(biāo)識的產(chǎn)品，即支撐運(yùn)用;如果想多個產(chǎn)品湊單到券的運(yùn)用門檻，要注意湊單的產(chǎn)品都是支撐同一滿減門檻的品類購物券。并不是所有的淘寶產(chǎn)品都是合適品類券的，所以買家在下單之前要看清楚該產(chǎn)品是否支撐淘寶品類券，品類券收取成功以后最好可以及時的運(yùn)用，避免過了時效期。                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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