淘寶賣家污蔑買家毀壞東西怎么處理？可以索賠嗎？

淘寶賣家總免不了會(huì)遇上難纏的買家，而買家也難免會(huì)遇到推卸責(zé)任的賣家，那當(dāng)淘寶買家遇到淘寶賣家污蔑毀壞東西而不愿意賠償或是不給退換時(shí)，買家該怎么辦?

立刻申請淘寶小二介入，但是在申請小二介入之前，買家自己要準(zhǔn)備好憑證哦!

賣家污蔑買家可以索賠嗎?

可以的，但是需要買家自己可以起訴商家要求賠償。那我們買家遇到推卸責(zé)任的賣家是怎做呢?

1、退款，如果不退款，可以請求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解也可以向提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁或者向人民法院提起訴訟。

消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：與經(jīng)營者協(xié)商和解;請求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解。

2、給差評以差評評語。一個(gè)差評對商品的后續(xù)影響是很大。不過對于買家，很多人買完產(chǎn)品主觀去評價(jià)別人的東 甚至抹黑別人，這是不道德的，比如覺得是假貨，不能說你覺得是就給賣家扣上售假的帽子這不好。

如果覺得是假貨拿出證據(jù)說話，覺得不好可以無理由退貨，現(xiàn)在都有保險(xiǎn)，自己不花錢，為什么還接受自己覺得假貨的東西同時(shí)抹黑別人呢。建議你把評價(jià)給人家改過來就完了，發(fā)揚(yáng)下風(fēng)度不丟人，與人方便預(yù)計(jì)方便把。告訴他，我不是怕你，我是看你們小店不容易，不想讓你丟飯碗，我現(xiàn)在把評價(jià)給你改過來，都不是小孩子如果你在騷擾威脅我，我用你的來電騷擾記錄淘寶舉報(bào)。

淘寶賣家污蔑買家，買家可以直接申請退款，但是如果買家很想要改產(chǎn)品但是賣家又不同意換的，那么，買家就申請小二介入解決。在這里我，給大家一個(gè)建議，就是如果遇到不想解決問題的賣家，買家千萬不要謾罵賣家，這樣賣家是可以投訴買家的。

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