淘寶刪差評不給返現(xiàn)怎么辦？淘寶差評有啥影響？

在淘寶平臺中一位淘寶具有虛擬性，所以網(wǎng)購的評判依據(jù)就是評價了，如果一個店鋪的商品有很多差評的話，消費者們自然不愿意買單下面了解一下商家讓刪除差評，如果不給返現(xiàn)的話怎么辦?

沒有任何辦法，好評是不能再修改回差評。淘寶也不會把修改評價發(fā)生的賣家不兌現(xiàn)情況作為違背承諾處理，這種情況淘寶是不受理的。

淘寶差評對賣家的影響：

1、影響銷量：客戶購買產(chǎn)品的時候，別人的評價是必會看的，而且很多客戶只看差評，不看好評，店鋪就可能會因為一個差評而失去很多單的生意。

2、影響排名：淘寶里面的排名，就和實體店的地理位置一樣，而一個差評會導(dǎo)致店鋪排名往下降，這就會影響店鋪的流量。

3、影響店鋪評分：店鋪評分是賣家參加很多活動的基本條件，要是因為差評，導(dǎo)致店鋪不能夠參加淘寶的活動，像雙十一這種淘寶最重要的活動，要是店鋪不能參加的話，會損失很多的顧客。

淘寶差評對買家的影響：

如果買家經(jīng)常給出中差評，會被淘寶賣家列入淘寶黑名單，賣家給了買家差評，買家的【收到好評率】會下降，【收到好評率】越低，意味著和商家的矛盾糾紛越多，意味著多數(shù)買家對買家的行為不滿，在買家下次購買時，賣家會關(guān)注這個信息決定會不會賣給買家。

淘寶店鋪出現(xiàn)了差評的處理方法：

可以先安排店鋪的工作人員和給差評的顧客溝通一下，然后問清楚顧客給差評的原因，要是因為產(chǎn)品本身的問題，可以問下顧客能不能通過紅包的方式來補償，讓買家把評價修改下。

要是因為這個顧客就是想要通過差評來獲取補償，這種是絕對不能夠給這個顧客補償，因為顧客會知道賣家怕差評，下一次又會通過差評來獲取補償，所以這種顧客堅決不可以向他妥協(xié)。

在淘寶平臺中，淘寶商家們?yōu)榱俗屜M者們能夠刪掉差評，給好評或采取各種各樣的方式返現(xiàn)，就是常見的方式了，如果遇到了刪了差評和不給返現(xiàn)的情況，各位消費者們都是可以去追加評論的。

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